三菱重工空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、三菱重工空調服務說明:
1. 嚴格按照程序及作規程進行維修,確保服務質量。
2. 嚴把配件關,杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用,確保使用原廠配件進行維修。
3. 服務24小時有人值班,10分鐘內做出回應,確保用戶能夠及時得到幫助。
4. 車間及前臺接待節日不休息,保證用戶隨到隨修,及時成立搶維修小組,可隨時到達現場搶維修。
5. 對于外地客戶自行送修的機器,會加急為您的機器排除故障,力求當天完成。
6. 經三菱重工廠家認證服務中心維修的機器一律實行保修3個月,在保修期內如因維修或更換配件出現問題,服務中心負責返修。
二、三菱重工空調服務理念如下:
1. 質保期限:三菱重工燃氣灶享有5年的質保期,而油煙機的整機保修年限為3年,其中電機部分保修6年。這意味著在購買后的一定期限內,如果出現非人為因素導致的產品故障或損壞,消費者可以享受免費的維修或更換服務。
2. 快速響應:三菱重工重視消費者的維修需求,通常在消費者提出問題后,會迅速給予回應。三菱重工擁有專業的維修服務團隊和多個維修服務網點,以確保能夠迅速為消費者解決問題。
3. 免費送貨與安裝:三菱重工提供免費送貨上門服務,并預約網點師傅上門安裝。這意味著消費者在購買三菱重工產品后,無需擔心物流和安裝問題,可以享受到一站式服務。
4. 退換貨政策:如果消費者在購買后的30天內發現產品存在質量問題,可以選擇退貨;在180天內發現質量問題,則可以申請換貨。這為消費者提供了額外的保障,確保三菱重工在購買三菱重工產品后的權益得到維護。 |