格力空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、格力空調(diào)服務(wù)說明:
1. 調(diào)查農(nóng)村市場需求:格力在推行“空調(diào)下鄉(xiāng)”計劃之前,首先進行了全面的農(nóng)村市場需求調(diào)查。
2. 打造適合農(nóng)村市場的產(chǎn)品:基于對農(nóng)村市場的深入了解,格力開始打造適合農(nóng)村市場的空調(diào)產(chǎn)品。這些產(chǎn)品通常具有更高的性價比、更實用的功能和更易于操作的界面,以滿足農(nóng)村消費者的實際需求。
3. 建立農(nóng)村銷售網(wǎng)絡(luò):為了讓產(chǎn)品更好地進入農(nóng)村市場,格力積極與當?shù)氐慕?jīng)銷商合作,開設(shè)專門的銷售店。同時,利用互聯(lián)網(wǎng)和移動支付等新技術(shù),拓展銷售渠道,讓農(nóng)村消費者能夠更方便地購買到格力的空調(diào)產(chǎn)品。
4. 提供優(yōu)質(zhì)售后服務(wù):為了讓農(nóng)村消費者在購買格力空調(diào)產(chǎn)品后能夠享受到全面的服務(wù),格力提供了優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。這包括派遣專業(yè)的售后人員到農(nóng)村銷售店,為消費者提供安裝、維修等服務(wù),以及建立24小時在線客服,隨時解答消費者的疑問。
5. 推出“三到位”服務(wù):銷售到村、送貨到門、服務(wù)到戶,這是格力“空調(diào)下鄉(xiāng)”活動的核心服務(wù)內(nèi)容。通過這一服務(wù),格力確保了農(nóng)村消費者在購買、使用和維護空調(diào)產(chǎn)品過程中的便利性和舒適性。
二、格力空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 售前咨詢:在購買格力空調(diào)之前,顧客可以享受專業(yè)的售前咨詢服務(wù)。格力的銷售人員會為顧客介紹產(chǎn)品的性能、特點、價格等信息,幫助顧客選擇*適合自己的空調(diào)產(chǎn)品。
2. 安裝服務(wù):購買格力空調(diào)后,格力會提供專業(yè)的安裝服務(wù)。安裝師傅會根據(jù)顧客的需求和房屋結(jié)構(gòu),為顧客量身定制安裝方案,確保空調(diào)的安裝效果*佳。
3. 使用指導:在安裝完成后,格力的安裝師傅會為顧客提供詳細的使用指導,包括如何調(diào)節(jié)溫度、如何清潔空調(diào)等,確保顧客能夠正確使用空調(diào),延長使用壽命。
4. 維修服務(wù):在使用過程中,如果空調(diào)出現(xiàn)問題或需要維護,顧客可以直接聯(lián)系格力的維修服務(wù)部門。格力會提供專業(yè)的維修和保養(yǎng)服務(wù),確保顧客的空調(diào)始終保 |