卡薩帝冰箱、洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
咨詢服務(wù)電話：4006-189123
卡薩帝冰箱、洗衣機(jī)熱水器維修服務(wù)說明：
1. 保修政策與期限：
- 卡薩帝冰箱系列產(chǎn)品主機(jī)保修期為24個(gè)月。
- 壓縮機(jī)保修期為36個(gè)月。
- 對(duì)于主要部件，如卡薩帝BCD-170G冰箱，保修期長(zhǎng)達(dá)3年。
- 在質(zhì)保期內(nèi)，如果出現(xiàn)任何非人為造成的性能故障，消費(fèi)者將得到相應(yīng)的服務(wù)支持。
2. 24小時(shí)響應(yīng)與上門服務(wù)：
- 卡薩帝提供24小時(shí)響應(yīng)服務(wù)，無論是在白天還是在深夜，用戶只需撥打?qū)俚木S修服務(wù)熱線，專業(yè)的客服人員將立即接聽電話并解答用戶的問題。
- 根據(jù)需要，卡薩帝會(huì)派遣維修工程師快速及時(shí)的上門服務(wù)，確保問題能夠及時(shí)得到解決。
3. 免費(fèi)維修與更換：
- 在保修期內(nèi)，如果因產(chǎn)品質(zhì)量原因造成損壞的配件，卡薩帝將提供免費(fèi)更換服務(wù)。
- 如果產(chǎn)品售出后的15天內(nèi)發(fā)生性能故障，消費(fèi)者可以選擇換新，銷售商將免費(fèi)為消費(fèi)者調(diào)換同型號(hào)或同等價(jià)格的產(chǎn)品。
4. 增值服務(wù)：
- 卡薩帝還提供一些增值服務(wù)，如免費(fèi)清洗、免費(fèi)保養(yǎng)等，讓消費(fèi)者在享受高品質(zhì)產(chǎn)品的同時(shí)，也能享受到高品質(zhì)的服務(wù)。
5. 客戶滿意度與評(píng)價(jià)：
- 卡薩帝堅(jiān)持客戶至上的服務(wù)宗旨，通過全面客戶滿意及客戶滿意度評(píng)價(jià)活動(dòng)，不斷自我完善，確保為客戶提供優(yōu)質(zhì)、快捷、親切的維修服務(wù)。
- 消費(fèi)者普遍認(rèn)為卡薩帝的維修服務(wù)態(tài)度友好、專業(yè)性強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量高。
6. 維修服務(wù)團(tuán)隊(duì)：
- 卡薩帝擁有一支高效的維修服務(wù)團(tuán)隊(duì)，他們經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，熟練掌握各種故障處理技巧，能夠迅速準(zhǔn)確地解決各種問題。
卡薩帝冰箱、洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
、各地服務(wù)中心：北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長(zhǎng)沙、東莞、寧波、佛山、合肥、青島、昆明、沈陽(yáng)、濟(jì)南、福州、溫州、哈爾濱 |
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