日立空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、日立空調(diào)服務(wù)說明:
1. 快速響應(yīng):日立電器承諾在市區(qū)內(nèi)2小時響應(yīng),郊區(qū)4小時響應(yīng),以確保用戶的問題能夠得到及時解決。
2. 免費設(shè)計服務(wù)和安裝方案服務(wù):日立電器提供全系列產(chǎn)品的免費設(shè)計服務(wù)和安裝方案服務(wù),以滿足用戶的個性化需求。
3. 免費安裝服務(wù):在規(guī)定范圍內(nèi),日立電器提供免費安裝服務(wù),確保用戶能夠順利使用產(chǎn)品。
4. 定期電話回訪服務(wù):日立電器會定期對用戶進行電話回訪,了解產(chǎn)品使用情況和用戶反饋,以便及時解決問題。
5. 免費定期上門回訪服務(wù):日立電器還提供免費定期上門回訪服務(wù),對用戶的產(chǎn)品使用情況進行檢查和維護,確保產(chǎn)品的正常運行。
6. 三包服務(wù):對于經(jīng)正規(guī)渠道購買的產(chǎn)品,日立電器會按照國家規(guī)定的三包規(guī)定執(zhí)行服務(wù),保障用戶的權(quán)益。
二、日立空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 廚房設(shè)計支持:日立提供專業(yè)的廚房設(shè)計支持,根據(jù)用戶的需求和廚房空間,為用戶設(shè)計合理的廚房布局和煙機、灶具等廚電的安裝位置。
2. 送貨安裝:日立提供免費的送貨安裝服務(wù),確保產(chǎn)品及時送達并正確安裝。安裝過程中,日立的專業(yè)安裝人員會進行安全檢查,確保產(chǎn)品安裝牢固、使用安全。
3. 維護修理:日立提供全面的維護修理服務(wù),包括產(chǎn)品故障排查、零部件更換等。用戶只需撥打日立的維修服務(wù)熱線,日立的專業(yè)維修人員會在*時間趕到現(xiàn)場進行維修。
4. 養(yǎng)護指導:日立提供專業(yè)的養(yǎng)護指導,告訴用戶如何正確使用和保養(yǎng)產(chǎn)品,以延長產(chǎn)品的使用壽命。同時,日立還提供定期上門檢查服務(wù),確保產(chǎn)品始終處于*佳狀態(tài)。
5. 跟蹤安檢:日立提供跟蹤安檢服務(wù),定期對用戶的產(chǎn)品進行安全檢查,確保產(chǎn)品在使用過程中始終安全可靠。 |