容聲冰箱清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、容聲冰箱服務說明:
1. 創新:容聲始終堅持創新作為推動企業發展的核心動力。在服務領域,容聲通過不斷引入新技術、新模式和新理念,提升服務質量和效率,以滿足客戶不斷變化的需求。
2. 質量:質量是容聲的生命線。在服務方面,容聲始終堅持以客戶為中心,將提供高質量的服務作為首要任務。通過嚴格的服務流程和質量標準,容聲確保每一位客戶都能獲得滿意的服務體驗。
3. 共贏:容聲認為,企業與客戶、員工、合作伙伴之間應該建立一種共贏的關系。通過提供優質的服務,容聲不僅滿足了客戶的需求,還為客戶創造了價值,實現了與客戶的共贏。
二、容聲冰箱服務理念如下:
1. 產品質量管理:容聲以高質量為標準,致力于為用戶提供高效節能的供暖熱水產品。在產品研發層面,其實驗室被授予“自我認證”資格,能夠為自產和其他品牌的產品簽發歐洲CE質量認證。
2. 服務體系:容聲擁有健全的服務體系,可以為用戶提供堅實的維修保障。在全國范圍內,容聲建立了約300多個維修服務網點,近2000名專業服務工程師隨時待命,為用戶提供設計、施工、調試、保養一站式的服務流程。容聲還積極推動數字化建設,為用戶提供覆蓋全鏈路的售前、售中、維修服務。
3. 用戶需求導向:容聲始終把用戶需求放在核心地位。在售前階段,其售前工程技術服務人員會根據用戶需要,搭配全屋設計,為用戶提供量身定制的個性化解決方案。在售中和維修環節,全國300多個維修網點為用戶提供安裝、調試與指導、維修與保養、終身維修等七大基礎保障,充分滿足用戶一站式服務的需要。 |