海爾熱水器清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、海爾熱水器服務(wù)說(shuō)明:
1. 海爾抽油煙機(jī):自購(gòu)買(mǎi)之日起,海爾抽油煙機(jī)整機(jī)保修一年,主要部件保修一年半。在此期間,海爾將為用戶提供一次免費(fèi)的專業(yè)安檢保養(yǎng)服務(wù)。
2. 海爾熱水器:海爾熱水器的保修期限為一年。在這一年內(nèi),如果熱水器出現(xiàn)非人為損壞的問(wèn)題,海爾公司將免費(fèi)提供維修服務(wù)。
3. 海爾電磁灶:海爾電磁灶的保修期限同樣為一年。在此期間,如遇非人為損壞,海爾公司將免費(fèi)提供維修服務(wù)。
4. 海爾集成灶:海爾集成灶的保修期限為兩年。在這兩年內(nèi),如果集成灶出現(xiàn)非人為損壞的問(wèn)題,海爾公司將免費(fèi)提供維修服務(wù)。
二、海爾熱水器服務(wù)理念如下:
1. 全國(guó)聯(lián)保:無(wú)論用戶在哪里購(gòu)買(mǎi)海爾產(chǎn)品,都可以享受到全國(guó)聯(lián)保的服務(wù)。這意味著,無(wú)論用戶身處何地,只要產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題,都可以聯(lián)系海爾維修服務(wù)部門(mén)進(jìn)行維修。
2. 三包服務(wù):海爾產(chǎn)品實(shí)行三包服務(wù),即包修、包換、包退。在保修期內(nèi),如果出現(xiàn)非人為因素導(dǎo)致的質(zhì)量問(wèn)題或故障,用戶可以享受免費(fèi)維修服務(wù);如果產(chǎn)品出現(xiàn)性能故障,且無(wú)法通過(guò)維修解決,用戶可以選擇換貨或退貨。
3. 整機(jī)包修:海爾油煙機(jī)在出廠時(shí)都附帶了一定的保修期限,這個(gè)期限稱為整機(jī)保修期。在保修期內(nèi),如果出現(xiàn)任何質(zhì)量問(wèn)題或故障,用戶可以聯(lián)系海爾維修服務(wù)部門(mén)進(jìn)行免費(fèi)維修。根據(jù)產(chǎn)品型號(hào)的不同,整機(jī)保修期可能為一年或三年。 |