凡帝羅冰箱、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、凡帝羅服務(wù)說(shuō)明:
1. 免費(fèi)上門(mén)設(shè)計(jì):凡帝羅服務(wù)團(tuán)隊(duì)免費(fèi)提供個(gè)性化的產(chǎn)品配置方案,根據(jù)用戶需求和生活習(xí)慣,確保產(chǎn)品的安裝和布局滿足用戶的需求。
2.
免費(fèi)測(cè)水電:在安裝前,凡帝羅會(huì)免費(fèi)檢查家庭電路和水路,確保安裝環(huán)境的安全,避免因電源問(wèn)題導(dǎo)致的安裝風(fēng)險(xiǎn)。
3.
產(chǎn)品送裝一體:凡帝羅提供產(chǎn)品送貨上門(mén)和安裝服務(wù),實(shí)現(xiàn)一體化的交付,縮短用戶等待時(shí)間,減少用戶的等待成本。
4.
免安裝材料費(fèi):在安裝過(guò)程中,凡帝羅承擔(dān)所需的材料費(fèi)用,不向用戶額外收費(fèi),降低用戶的購(gòu)買(mǎi)成本。
5.
免費(fèi)清洗:凡帝羅提供定期或不定期的免費(fèi)清洗服務(wù),保證產(chǎn)品的性能和使用效果。
6.
用戶關(guān)愛(ài):無(wú)論何時(shí)何地,用戶需要時(shí)可以撥打或微信掃描用戶專(zhuān)屬服務(wù)碼享受便捷的貼心服務(wù)。
二、凡帝羅冰箱維修服務(wù)政策如下:
1. 服務(wù)承諾:凡帝羅冰箱提供30天無(wú)憂退換機(jī)承諾,自系統(tǒng)安裝時(shí)間次日開(kāi)始計(jì)算時(shí)間。
2. 一站式服務(wù):為了方便消費(fèi)者,凡帝羅冰箱提供一站式服務(wù),包括產(chǎn)品咨詢、購(gòu)買(mǎi)、安裝、維修等。
3. 機(jī)器保修:凡帝羅冰箱對(duì)其產(chǎn)品提供一定期限的保修。具體的保修期限根據(jù)產(chǎn)品的不同而有所差異,消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)時(shí)應(yīng)當(dāng)留意保修條款。
4. 快速服務(wù):凡帝羅冰箱提供2小時(shí)閃速修、4小時(shí)極速修和12小時(shí)快速修等服務(wù),以滿足消費(fèi)者對(duì)于快速維修的需求。
5. 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):對(duì)于超出免費(fèi)服務(wù)范圍的項(xiàng)目,凡帝羅冰箱會(huì)根據(jù)具體的服務(wù)內(nèi)容和難度收取一定的費(fèi)用。
6. 安裝標(biāo)準(zhǔn):凡帝羅冰箱提供免費(fèi)安裝服務(wù),涵蓋新機(jī)首次安裝與承諾范圍內(nèi)移機(jī)安裝服務(wù)、產(chǎn)品包裝箱內(nèi)附件安裝等。 |