日立空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、日立空調服務說明:
1. 快速響應:日立提供24小時維修服務,用戶可以隨時撥打日立全國統一400維修服務熱線,客服人員會及時響應用戶的需求,并安排距離*近的維修工程師前往處理。
2. 專業團隊:日立的維修服務工程師都是經過企業高標準的培訓后精心挑選出來的專業工程師,日立具備豐富的維修經驗和專業技能,能夠為用戶提供高效、專業的服務。
3. 多種預約方式:日立提供多種維修預約方式,用戶可以通過日立廠家網站、微信公眾號、電話等方式進行預約,預約流程簡單快捷,方便用戶安排時間。
4. 全國聯保:日立的產品實行全國聯保,無論用戶身處何地,都可以享受到日立的專業維修服務。同時,日立也在全國范圍內設立了多個維修服務網點,方便用戶就近選擇維修站點。
二、日立空調服務理念如下:
1. 專業化、標準化的服務流程:日立空調針對新風空調及家用中央空調打造出專業化、標準化的一站式維修服務。從內外機吊裝、接線、排水管、冷媒管分布、氣密性檢查、加氟標準等進行全流程監理,確保安裝工藝規范性及安裝節點過程受控。
2. 統一化、標準化的安裝材料:日立空調實行產品主機與安裝輔材的統一化、標準化,實現安裝輔助包的品牌化定制、專業化打造、品質化保障。
3. 預約上門時間和費用透明:日立空調提供預約上門時間的服務。同時,在安裝產品前,日立空調的師傅們會事先將高空費、輔材費等一系列費用提前告知給消費者,并通過電子賬單的形式由日立空調平臺進行扣費,避免了安裝師傅私下亂收費的情況,為用戶帶來了更加透明的安裝體驗。
4. 完善的維修保障措施:日立空調為消費者提供了“三包服務”,包括整機質保期長達6年,變頻空調壓縮機10年包換等。 |