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產品目錄

LG冰箱、洗衣機維修咨詢服務電話全國24小時走進千家萬戶熱線號碼

詳細說明

LG冰箱、洗衣機洗保養、維修、一站式服務

LG咨詢電話：4006-189123

LG冰箱、洗衣機清洗保養、維修服務說明：

一、超出保修期限

產品整機或部件已經超出免費修理期的，LG將不再提供免費的保修服務。這意味著，用戶需要在保修期內及時報修，以避免因超出期限而無法享受免費維修。

二、憑證問題

涂改保修卡，或序列號與產品本身號碼不符，或產品本身無序列號等情況，將影響保修服務的提供。LG需要確保產品的真實性和有效性，因此憑證的完整性和準確性至關重要。

無有效保修卡及有效發票的（能夠證明該產品在三包有效期內的除外），也將被視為保修例外。用戶需要妥善保管好購買憑證，以便在需要時能夠享受保修服務。

三、人為因素造成的損壞

未按說明書要求/錯誤/不當使用、保管、保養、維護、或操作產品造成的故障或損壞，不屬于免費保修范圍。用戶需要仔細閱讀產品說明書，并按照要求正確使用和保養產品。

因意外因素或人為原因（包括操作失誤、進液、劃傷、搬運、磕碰、不正確的插拔、輸入不合適電壓、異物掉入、鼠災、蟲害等）導致的故障或損壞，LG同樣不提供免費保修服務。

四、非LG授權的維修

非LG智能掃地機（或其他產品）授權的機構或人員維修、更改、添加或拆卸而造成的故障或損壞，將導致保修失效。用戶應選擇LG授權的維修點進行維修，以確保產品的保修權益不受影響。

五、使用非原廠部件

因使用非出廠時提供的部件（參見《裝箱單》）導致的故障或損壞，也不屬于免費保修范圍。使用原廠部件是保證產品正常運行和延長使用壽命的重要保障。

六、正常消耗與不可抗力

正常合理的消耗或損壞（如外殼、接插部件的自然消耗、磨損及老化）不屬于保修范圍。這些是正常使用過程中不可避免的現象，用戶需要自行承擔相關費用。

因自然災害等不可抗力（如地震、火災、雷擊等）原因造成的故障