容聲冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、容聲冰箱服務說明:
### 容聲智家App預約設置步驟
1. 下載并安裝容聲智家App:在應用商店搜索“容聲智家”并下載安裝。
2. 注冊并登錄賬號:打開App后,按照提示進行注冊和登錄。
3. 添加設備:進入App首頁,點擊“添加設備”按鈕。
4. 找到預約功能入口:打開已添加的設備,在設備詳情頁找到“預約”功能入口。
5. 設置預約:在預約頁面,點擊“添加預約”按鈕。
6. 保存設置:完成設置后,點擊“保存”按鈕即可。
### 容聲商家網預約安裝或維修服務步驟
1. 訪問容聲商家網:在瀏覽器中輸入容聲商家網地址,并進入“在線報修”或“預約安裝”頁面。
2. 提交申請:按照頁面提示填寫相關信息,如產品類別、子類別、上門時間、聯系信息等。
3. 確認并派單:提交申請后,容聲會進行確認并為您派單。
4. 等待上門服務:在約定的時間內,容聲工作人員會上門為您提供服務。
二、容聲冰箱服務理念如下:
1. 尊貴體驗:容聲提供*尊貴的配送體驗,包括紅毯鋪地、鮮花相隨,將高端冰箱送到用戶家中。
2. 專業(yè)服務:容聲的專業(yè)服務體現在一個專屬工具箱,整齊分類的工具為安裝服務提供全方位保障。
3. 高效服務:容聲提供24小時專線客服,專業(yè)的全流程服務解答,確保高效服務每一位客戶。
4. 全流程服務:容聲打造全流程高端服務鏈,主動關懷用戶需求,提供包括定期免費清潔保養(yǎng)在內的七星級護理體驗。
5. 精心準備:在上門服務之前,服務管家會進行形象管理,準備必要的物資,如專屬服務道具、常用物資等,并對工具、安裝服務車進行消毒。
6. 入戶服務:服務管家會按照約定的時間到達用戶家中,進行自我介紹并出示證件。在安裝過程中,他們會與用戶溝通安裝事項,確保滿足用戶的需求。 |