容聲冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、容聲冰箱服務(wù)說明:
1. 在線預(yù)約:許多容聲的產(chǎn)品都配備了智能化的操作系統(tǒng),客戶可以通過產(chǎn)品內(nèi)置的預(yù)約功能,或者通過容聲的廠家網(wǎng)站、手機應(yīng)用程序等在線平臺進行預(yù)約。在預(yù)約時,客戶需要填寫一些基本信息,如聯(lián)系方式、地址、預(yù)約時間等,并描述需要解決的問題或需求。
2. 電話預(yù)約:客戶可以直接撥打容聲的客服熱線,向客服人員說明自己的需求和預(yù)約的時間,客服人員會幫助客戶完成預(yù)約流程,并安排相應(yīng)的技術(shù)人員進行服務(wù)。
3. 到店預(yù)約:如果客戶距離容聲的實體店較近,也可以直接到店內(nèi)進行咨詢和預(yù)約。在店內(nèi),客戶可以與技術(shù)人員面對面溝通,更直接地了解產(chǎn)品的問題和解決方案。
二、容聲冰箱服務(wù)理念如下:
1. 精致安裝:容聲提供專業(yè)的安裝團隊,確保產(chǎn)品能夠精準、安全地安裝在用戶指定的位置。
2. “十免服務(wù)”:容聲為用戶提供免費的安裝材料費、外機支架費、隔離開關(guān)費、精致護套費、一次移機費、高空作業(yè)費、普通打孔費、拆防盜窗費、清洗保養(yǎng)費以及配件維修費,真正實現(xiàn)了“一次購買、全程無憂”的體驗。
3. 全產(chǎn)業(yè)鏈覆蓋:容聲的冰、洗、空、廚、熱等全產(chǎn)業(yè)鏈都實現(xiàn)了“全免時代”,無論是哪一個品類的產(chǎn)品,用戶都能夠享受到同樣的無憂服務(wù)。
4. 送裝一體:容聲提供產(chǎn)品送裝一體的服務(wù),用戶只需下單,容聲便會完成后續(xù)的送裝一體服務(wù),省去了用戶自行聯(lián)系安裝團隊的麻煩。
5. 終身極致關(guān)懷:除了上述的“十免服務(wù)”外,容聲還為用戶提供終身極致關(guān)懷,包括免費上門設(shè)計、免費檢測水電、免費清洗、用戶關(guān)愛、VIP用戶終身保修等服務(wù)。 |