容聲冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、容聲冰箱服務(wù)說(shuō)明:
1. 預(yù)約上門:專屬服務(wù)管家與用戶進(jìn)行電話溝通,表明身份,確定上門服務(wù)時(shí)間。
2. 上門準(zhǔn)備:服務(wù)管家在上門之前會(huì)做好形象管理,包括佩戴口罩、帽子,穿著新工裝并進(jìn)行消毒,以呈現(xiàn)整齊干凈的個(gè)人形象。此外,服務(wù)管家還會(huì)將專屬服務(wù)道具、常用物資等準(zhǔn)備齊全,并對(duì)工具、安裝服務(wù)車進(jìn)行消毒。
3. 安裝前準(zhǔn)備:安裝前,服務(wù)管家會(huì)提取貨物,并在用戶同意后開(kāi)箱驗(yàn)收。同時(shí),根據(jù)用戶描述的安裝環(huán)境,準(zhǔn)備相應(yīng)的工具箱、冰箱搬運(yùn)帶、防護(hù)套等物資,以及特殊搬運(yùn)要用的云梯、吊車等,以避免損壞機(jī)器或破壞用戶家具。
4. 上門服務(wù):服務(wù)管家在進(jìn)門前會(huì)再次進(jìn)行儀容檢查,確認(rèn)形象是否干凈整潔,精神飽滿。敲門時(shí),會(huì)有節(jié)奏的輕敲門三下或者按門鈴一次,然后進(jìn)行自我介紹并出示證件。進(jìn)入用戶家中前,服務(wù)管家會(huì)穿戴好干凈無(wú)塵的鞋套,以確保不會(huì)弄臟用戶的地面。
二、容聲冰箱服務(wù)理念如下:
1. 選擇合適的安裝地點(diǎn):對(duì)于冰箱等需要燃?xì)夤艿赖漠a(chǎn)品,安裝地點(diǎn)必須確保通風(fēng)良好,且不得安裝在臥室或與臥室直接相通的房間內(nèi),也不得安裝在空氣不通暢的地下室。
2. 專業(yè)安裝:為了確保使用安全,應(yīng)選擇有相應(yīng)安裝資質(zhì)的專業(yè)安裝公司進(jìn)行安裝。對(duì)于冰箱等涉及燃?xì)夤艿赖漠a(chǎn)品,安裝過(guò)程中必須嚴(yán)格遵守安全規(guī)范,確保燃?xì)夤艿琅c燃?xì)馊紵鞯逆溄犹幨褂萌細(xì)鈱S霉懿模益溄犹幉坏檬褂寐榻z,必須使用生料帶。
3. 電源和接地:對(duì)于需要使用電源的產(chǎn)品,如冰箱,必須連接可靠的接地導(dǎo)線,以確保使用安全。電源應(yīng)使用220VHZ交流電。
4. 檢查漏氣:燃?xì)夤艿腊惭b好后,應(yīng)打開(kāi)燃?xì)忾y門,用肥皂液檢查連接部有無(wú)漏氣。如有漏氣,應(yīng)關(guān)上閥門維修或更換密封件,然后檢查冰箱,直至無(wú)泄漏為止。 |