百樂滿熱水器清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、百樂滿熱水器服務說明:
1. 在熱水器的百度上輸入“百樂滿熱水器”,找到其廠家網站以后點擊進入。
2. 進入到該網站以后點擊右側的“咨詢服務”。
3. 此時在出現的頁面中可以看到其服務號的二維碼。
4. 打開手機的微信,點擊加號按鈕,選擇“掃一掃”。
5. 在出現的掃一掃界面中識別該二維碼以后,可以看到其服務號,點擊“關注”。
6. 關注后,進入服務號,選擇相應的報修服務選項,填寫相關信息并提交報修請求。
二、百樂滿熱水器服務理念如下:
1. 自安裝日期在2014年3月15日(含)之日起7日內,如發生性能故障,公司承諾根據客戶需求可選擇按照發票價格一次退清貨款或更換同型號同規格的機器或者修理。安裝日期在2014年3月15日之前按自發票日期起7日內,如發生性能故障,公司承諾根據客戶需求可選擇按照發票價格一次退清貨款或更換同型號同規格的機器或者修理。
2. 對于因客戶運輸、使用、保養不當、自行拆卸、不可抗拒力等因素造成的損壞,百樂滿將實行收費修理。
3. 百樂滿熱水器維修服務承諾提供嚴格的維修程序和操作規程,以確保維修質量。同時,百樂滿會把控配件質量,杜絕假冒偽劣配件的使用。服務熱線24小時有人值班,對客戶的報修請求會在24小時內做出回應。對于外地客戶自行送修的機器,百樂滿會加急排除故障,當天加急完成維修。 |