凡帝羅冰箱移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、凡帝羅冰箱服務說明:
1. 延長產品使用壽命:通過購買延保服務,用戶可以延長產品的質保期限,從而在一定程度上延長產品的使用壽命。這對于那些希望長期使用凡帝羅產品的用戶來說,無疑是一個很好的選擇。
2. 提供更全面的保障:延保服務通常會在原有質保的基礎上,提供更全面的保障。例如,對于一些意外損壞或者非正常使用情況下出現的問題,延保服務通常也會提供相應的保障,從而讓用戶更加放心地使用產品。
3. 節省維修費用:在質保期限過后,如果出現需要維修的情況,用戶可能需要自行承擔維修費用。而購買延保服務后,用戶可以在一定程度上節省這些費用,因為延保服務通常會包含一定的維修保障。
4. 提升用戶體驗:購買延保服務可以讓用戶在產品出現問題時,享受到更加快速和專業的服務。這對于提升用戶的整體使用體驗來說,是非常有益的。
二、凡帝羅冰箱服務理念如下:
1. 服務宗旨:全程保障、專業服務。
2. 服務承諾:
提供在線咨詢、選型、設計服務。
提供專業的安裝服務,免安裝人工費,安裝材料等另行收費。
3. 三包規定:公司依據國家《部分商品修理、更換、退貨責任規定》《中華人民共和國產品質量法》和《消費者權益保護法》等相關規定執行。例如,自安裝日期在2014年3月15日(含)之日起7日內,如發生性能故障,公司承諾根據客戶需求可選擇按照發票價格一次退清貨款或更換同型號同規格的機器或者修理。
4. 維修保修:凡帝羅冰箱的維修服務承諾包括嚴格按維修程序及操作規程維修,確保維修質量;嚴把配件質量關,杜絕假冒偽劣配件的使用;服務熱線24小時有人值班,24小時內做出回應;外地客戶自行送修的會加急為機器排除故障,當天加急完成維修;經公司維修的機器一律實行保修,保修期為三個月。 |