雅典娜冰箱移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、雅典娜冰箱服務說明:
1. 智慧家庭管理:雅典娜智家APP允許用戶快速綁定和在線管理各種智慧冰箱。用戶可以通過APP實時查看冰箱的狀態和能耗,還可以一鍵邀請家人共同管理冰箱。
2. 冰箱購買與送裝服務:雅典娜智家APP提供了冰箱購買服務,用戶可以在APP上瀏覽和購買雅典娜的各種智能冰箱。購買后,雅典娜智家APP還提供了一站式送裝服務,包括冰箱的配送、安裝和調試等。
3. 冰箱保養與維修服務:雅典娜智家APP還提供冰箱保養和維修服務。用戶可以在APP上預約保養或維修服務,雅典娜的專業人員會上門提供服務。此外,用戶還可以在APP上查詢維保進度和冰箱保修期等信息。
4. 會員服務:雅典娜智家APP還提供了會員服務。用戶可以在APP上領取會員福利,兌換積分禮品,參與各種好玩的會員活動。
二、雅典娜冰箱服務理念如下:
1. 免費保修期:雅典娜冰箱和冰箱等產品在購買后的一段時間內(通常為一年),如果出現質量問題,可以享受免費保修服務。這個服務只針對正常使用情況下出現的故障,不包括人為損壞和非正常使用造成的故障。
2. 免費上門維修:在保修期內,如果出現故障需要維修,雅典娜提供免費上門維修服務。用戶只需撥打雅典娜維修服務熱線,雅典娜維修服務工程師會在時間與用戶聯系,并在約定時間內上門進行維修。
3. 免費設計、送貨、安裝:對于雅典娜冰箱,購買特定型號的產品可以享受免費設計、免費送貨、免費安裝等服務。此外,雅典娜還提供免安裝材料費、免人工費等服務。
4. 24小時在線服務:雅典娜還提供24小時在線服務,用戶可以在雅典娜商家網或雅典娜冰箱APP上進行在線咨詢、在線報修等服務,隨時隨地解決問題。 |