美大集成灶維修服務(wù)查詢電話多少-修理站網(wǎng)點(diǎn)
美大咨詢電話:400-6189123
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包修服務(wù)
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1. 顧客可通過(guò)以下方式享受包修服務(wù):
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a) 在包修期內(nèi),顧客可撥打美大集成灶維修服務(wù)熱線進(jìn)行咨詢或報(bào)修。
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b) 顧客也可直接聯(lián)系購(gòu)買渠道或授權(quán)維修點(diǎn)進(jìn)行報(bào)修。
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2. 包修服務(wù)包括以下內(nèi)容:
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a) 免費(fèi)維修或更換故障零部件。
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b) 免費(fèi)上門(mén)維修服務(wù)。
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c) 若無(wú)法修復(fù),提供同型號(hào)新品或退貨。
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3. 在享受包修服務(wù)過(guò)程中,顧客需提供有效的購(gòu)買憑證以及產(chǎn)品序列號(hào)、型號(hào)等信息。<br />
包修注意事項(xiàng)
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1. 請(qǐng)妥善保管購(gòu)買憑證及產(chǎn)品信息,以便在需要時(shí)提供給美大客服人員。
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2. 請(qǐng)按照產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)要求正確使用和保養(yǎng)集成灶產(chǎn)品,避免因不當(dāng)使用導(dǎo)致的故障。
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3. 請(qǐng)勿私自改裝、拆卸或修理集成灶產(chǎn)品,以免影響包修服務(wù)。
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4. 如需搬遷或移動(dòng)集成灶產(chǎn)品,請(qǐng)?zhí)崆白稍兠来罂头藛T,避免因不當(dāng)操作導(dǎo)致的故障。
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包修期計(jì)算:
1、包修期開(kāi)始是指:
1)購(gòu)買時(shí)包含有效信息的包修卡上,標(biāo)注購(gòu)買日期;
2)可證實(shí)的購(gòu)機(jī)發(fā)票日期;
3)無(wú)法提供以上有效包修憑證,產(chǎn)品包修時(shí)間從產(chǎn)品條形碼系統(tǒng)查詢的出貨時(shí)間起39個(gè)月內(nèi)提供包修服務(wù);
4)合法購(gòu)銷合同標(biāo)明的包修期限。
2、維修或更換后的產(chǎn)品,質(zhì) |