東芝中央空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、東芝中央空調服務說明:
1. 在微信中搜索并關注“東芝中央空調”廠家微信公眾號。
2. 在公眾號菜單中選擇“報修服務”或“在線客服”等選項。
3. 根據提示填寫相關信息,如產品型號、故障描述、聯系方式等。
4. 提交報修信息后,等待客服人員回復并確認報修細節。
5. 根據客服人員的指導,選擇合適的維修方式,如上門維修或寄送維修等。
二、東芝中央空調服務理念如下:
1. 保修期:東芝中央空調產品自售出之日起,享有三包服務。在7天內,如出現質量問題可退貨、換貨或維修;15天內,如出現質量問題可換貨或維修;一年內,如出現質量問題可免費維修或更換零部件。此外,東芝中央空調還提供三年的質保期,其中*年為全質保,三年內主要零部件(如壓縮機、變頻器、電機、風機等)故障可免費更換,其他非主要零部件故障則需要消費者自行承擔部分費用。
2. 免費服務:東芝中央空調提供多項免費服務,包括免費上門服務、免費清洗服務和全國聯保服務等。消費者在使用東芝中央空調中遇到問題時,可以通過撥打東芝中央客服熱線,申請免費上門服務。此外,東芝中央空調還提供免費清洗服務,消費者只需要提前預約,工作人員就會上門進行清洗。
3. 免費上門服務:如果消費者在使用東芝中央空調中遇到問題,可以通過撥打東芝中央客服熱線申請免費上門服務。此外,東芝中央空調還提供免費清洗服務,消費者只需提前預約。 |