長虹空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、長虹空調服務說明:
1. 定制化APP服務:長虹提供了定制化的APP,用戶可以通過這個APP實時掌握產品的動態。一旦產品出現任何故障或問題,APP會及時推送狀態,讓用戶實時了解故障代碼和故障描述,從而及時有效地聯系維修解決問題。這種貼心的服務讓用戶感到安心和便捷。
2. 專業維修服務:長虹的維修服務團隊非常專業,他們定期對家庭熱水采暖產品進行維護和保養,以延長機器的使用壽命,降低故障發生,提高供暖效率。服務結束后,長虹的服務工程師會建立客戶檔案,方便用戶查詢、核對。這種專業且貼心的服務讓用戶感到放心。
3. 多渠道維修支持:長虹為用戶提供多渠道維修服務支持,包括線上和線下融合的方式,這大大提升了服務效率。
4. 線下服務升級:長虹持續拓展線下渠道,開設能力中心、城市旗艦展廳,并籌建全國首家長虹維修直營點,實現了多個城市線下布局的全面升級。
二、長虹空調服務理念如下:
1. 延長保障期限:長虹延保服務能夠在原有廠家保修期結束后,繼續為消費者提供1-3年的免費維修服務。
2. 提供全面的維修服務:在延保有效期內,如果長虹產品出現故障,消費者可以享受免費上門、檢測、配件更換和維修等服務。
3. 全國聯保:即使在原有保修期限到期后,消費者也可以享受全國聯保,無論身在何處,都能享受到長虹提供的維修服務。
4. 額外的服務保障:除了基本的維修保障外,長虹延保服務還提供維修服務咨詢、系統升級等服務。
5. 降低使用成本和損失:對于長期使用的消費者來說,長虹延保服務可以顯著降低使用成本和損失。在延保期限內,如果出現故障,維修費用將由長虹承擔,避免了因故障而產生的額外費用。 |