格力中央空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、格力中央空調(diào)服務(wù)說明:
1. 全國聯(lián)保服務(wù):無論您在哪個地方購買了格力中央的產(chǎn)品,都可以享受到全國聯(lián)保服務(wù)。這意味著,如果您在使用過程中遇到任何問題,可以聯(lián)系當?shù)氐木S修服務(wù)中心,他們會為您提供及時的幫助和支持。
2. 免費安裝和調(diào)試:在購買格力中央的產(chǎn)品后,您可以享受到免費的安裝和調(diào)試服務(wù)。這可以確保您的產(chǎn)品能夠正確地安裝和配置,從而為您提供更好的使用體驗。
3. 專業(yè)維修服務(wù)團隊:格力中央擁有專業(yè)的維修服務(wù)團隊,他們經(jīng)過嚴格的培訓,能夠為用戶提供高效、專業(yè)的服務(wù)。無論您遇到什么問題,他們都會盡力為您解決。
4. 延長保修服務(wù):除了基本的保修服務(wù)外,格力中央還提供延長保修服務(wù)。這意味著,如果您購買了延長保修服務(wù),那么在保修期結(jié)束后,您仍然可以享受到專業(yè)的維修服務(wù)。
5. 配件保障:如果您的產(chǎn)品需要更換配件,格力中央會提供原裝的配件,確保您的產(chǎn)品能夠正常運行。
二、格力中央空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 自安裝日期起,如果在7日內(nèi)發(fā)生性能故障,公司承諾根據(jù)客戶需求可選擇按照發(fā)票價格一次退清貨款或更換同型號同規(guī)格的機器或者修理。這一規(guī)定適用于2014年3月15日(含)之后安裝的產(chǎn)品。對于在2014年3月15日之前安裝的產(chǎn)品,保修期從發(fā)票日期開始計算。
2. 如果產(chǎn)品因客戶運輸、使用、保養(yǎng)不當、自行拆卸、不可抗拒力等因素造成損壞,將實行收費修理。
3. 格力中央還提供專業(yè)的維修保養(yǎng)服務(wù),其服務(wù)承諾包括嚴格按維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量;嚴把配件質(zhì)量關(guān),杜絕假冒偽劣配件的使用;服務(wù)熱線24小時有人值班,24小時內(nèi)做出回應。對于經(jīng)格力中央空調(diào)維修公司維修的機器,一律實行保修,保修期為三個月。在保修期內(nèi),如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,公司負責返修。 |