容聲洗衣機清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、容聲洗衣機服務說明:
1. 售前咨詢:容聲電器設有專業的售前咨詢團隊,可以為用戶提供產品咨詢、選購建議、方案設計等服務,幫助用戶選擇*適合自己的產品。
2. 售中體驗:在購買過程中,容聲電器提供多種支付方式、快捷的物流配送以及專業的安裝服務,確保用戶能夠順利購買并使用產品。
3. 維修服務:容聲電器擁有完善的維修服務體系,提供全國聯保、7天無理由退換貨、專業維修等服務。同時,容聲電器還設有24小時維修服務熱線,方便用戶隨時咨詢或報修。
4. 會員服務:容聲電器還為會員用戶提供了更多專屬服務,如積分兌換、會員專享折扣、會員專屬活動等,讓會員用戶享受更多優惠和特權。
5. 個性化定制服務:容聲電器還提供個性化定制服務,根據用戶需求和場景,為用戶提供定制化的產品設計和解決方案。
二、容聲洗衣機服務理念如下:
1. 提供免費上門安裝服務,購買容聲燃氣灶的用戶可以享受由各服務網點提供的免費上門安裝服務。
2. 整機保修一年,容聲燃氣灶自用戶購買之日起,整機保修一年,以用戶的購機發票或經容聲股份指定的銷售網點的合格收據為依據。
3. 設立24小時服務咨詢和投訴熱線,用戶可以隨時進行咨詢或投訴,晚上21:00至次日08:00為電腦語音服務。
4. 快速響應用戶需求,用戶報裝、報修來電0.5小時內回復,確定上門服務時間,24小時內上門服務(用戶特殊要求的除外)。 |