三菱重工空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、三菱重工空調(diào)服務(wù)說明：
1. 預(yù)約服務(wù)：用戶需要提前預(yù)約三菱重工的安裝服務(wù)，可以通過廠家網(wǎng)站、電話、微信等方式進行預(yù)約。
2. 確認產(chǎn)品信息：在預(yù)約時，用戶需要提供購買的產(chǎn)品信息，包括型號、規(guī)格等，以便服務(wù)人員能夠準(zhǔn)備相應(yīng)的安裝工具和材料。
3. 確認安裝位置：用戶需要確保安裝位置符合三菱重工產(chǎn)品的安裝要求，例如通風(fēng)、電源、水源等條件。如果安裝位置不符合要求，服務(wù)人員可能會提出改進建議。
4. 確保有人在場：在安裝過程中，用戶需要確保有人在場，以便與服務(wù)人員溝通需求和解決問題。
5. 檢查安裝質(zhì)量：安裝完成后，用戶需要與服務(wù)人員一起檢查安裝質(zhì)量，確保產(chǎn)品能夠正常工作并符合安全要求。
6. 簽署安裝確認單：安裝完成后，用戶需要簽署安裝確認單，確認安裝質(zhì)量和服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度等。
二、三菱重工空調(diào)服務(wù)理念如下：
1. 保修期限：三菱重工的保修期限根據(jù)產(chǎn)品類別和購買時間的不同而有所區(qū)別。例如，對于家用空調(diào)，2007年12月30日以后購買的整機保修期限為6年，主要零部件的保修期限也是6年；而2009年12月1日至2013年9月14日購買的整機保修期限為10年，主要零部件的保修期限也是10年。
2. 保修范圍：三菱重工的保修范圍主要包括產(chǎn)品自身的問題，如故障、性能不良等。對于因用戶使用不當(dāng)、自然災(zāi)害、意外事故等原因造成的損壞，三菱重工不承擔(dān)保修責(zé)任。
3. 保修方式：在法律許可的范圍內(nèi)，三菱重工可以自行選擇采取修理、更換、退貨的方式為用戶提供保修服務(wù)。對于非三菱重工部件或額外承諾的部件，三菱重工不承擔(dān)保修責(zé)任。
4. 保修例外：有些情況不在保修范圍內(nèi)，例如產(chǎn)品整機或部件已經(jīng)超出免費修理期，或者用戶與三菱重工空調(diào)產(chǎn)品銷售商就產(chǎn)品維修服務(wù)方案另有約定的等。 |
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