真情好太太集成灶維修服務(wù)查詢電話多少-在線報(bào)修咨詢
真情好太太咨詢電話:400-6189123
一、維修方式
1. 維修方式分為上門(mén)維修和遠(yuǎn)程技術(shù)支持兩種。
2. 對(duì)于一些簡(jiǎn)單的故障,我們將提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持,通過(guò)電話或網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)指導(dǎo)用戶進(jìn)行處理。
3. 對(duì)于復(fù)雜的故障或需要更換零配件的情況,我們將組織專業(yè)維修人員上門(mén)進(jìn)行處理。
二、維修流程
1. 用戶在發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品故障時(shí),可以撥打我們的維修服務(wù)熱線或登錄廠家網(wǎng)站提交維修申請(qǐng)。
2. 在接到用戶申請(qǐng)后,我們將盡快安排維修人員與用戶聯(lián)系,了解故障情況,并根據(jù)情況確定維修方式。
3. 對(duì)于遠(yuǎn)程技術(shù)支持,我們將通過(guò)電話或網(wǎng)絡(luò)與用戶溝通,指導(dǎo)用戶進(jìn)行故障排除或維修操作。
4. 對(duì)于上門(mén)維修,我們將與用戶協(xié)商時(shí)間,安排專業(yè)維修人員上門(mén)處理故障。
5. 維修完成后,維修人員將與用戶進(jìn)行驗(yàn)收,確保產(chǎn)品正常使用。
終身服務(wù)
1、無(wú)論售前、售中、還是維修,真情好太太有24小時(shí)隨時(shí)響應(yīng)的服務(wù)熱線
2、設(shè)備一年包修,終身維護(hù)
自購(gòu)買(mǎi)之日(以正式購(gòu)貨日期為準(zhǔn))起,機(jī)器免費(fèi)包修一年。全國(guó)城市各地區(qū)地區(qū)24小時(shí)內(nèi)上門(mén)維修
3、真情好太太提供多種形式培訓(xùn)和上門(mén)安裝服務(wù),并且技術(shù)工程師定期回訪
4、享有終身平價(jià)配件供應(yīng)
5、真情好太太承諾為用戶終身提供技術(shù)支持 |