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格力空調維修咨詢服務電話是多少追求完美

詳細說明

格力空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123

一、格力空調服務說明：

1. 在售前階段，格力團隊會提供專業的設計服務，以滿足客戶的個性化需求。他們會根據客戶的實際需求和空調環境，為客戶提供定制化的空調設計方案。

2. 在售中階段，格力團隊會提供精細的安裝服務。他們擁有一支專業的安裝團隊，能夠確保產品在安裝過程中的質量和進度。同時，他們還會提供物流服務，確保產品能夠按時送達客戶手中。

3. 在維修階段，格力團隊會提供貼心的服務。他們設立了全國免費服務熱線，以便客服人員及時接收、反饋、解決用戶在使用過程中遇到的任何問題。此外，他們還提供了5年質保，并承諾獲知客戶需求后48小時內回訪、24小時內上門，一年兩次免費上門的金保姆服務。

二、格力空調維修服務理念如下：

1. 先賣信譽，后賣產品：這是格力的重要服務理念，強調產品和服務的質量是贏得客戶信任和忠誠度的關鍵。

2. 真誠到永遠：格力始終遵循這個服務宗旨，堅持以用戶為中心，真誠地為用戶提供全方位的服務，創造感動。

3. 用戶永遠是對的：格力堅持這一原則，要求員工尊重用戶的意見和需求，并努力滿足用戶的期望。

4. 一站到位式服務：格力提供一站到位的服務，包括售前咨詢、售中配送、維修服務和維修跟蹤等，旨在為用戶提供方便、快捷、高效的服務。

5. 無搬動服務：格力提供上門服務，包括送貨上門、安裝到位、現場調試等，為用戶省去搬運的麻煩。

6. 百分之百的熱情，彌補工作中可能的萬分之一失誤：格力要求員工以熱情、專業的態度為用戶服務，并盡力避免任何可能的失誤。

7. 創造感動：格力的服務目標是創造感動，通過提供超出用戶期望的服務，讓用戶在使用格力產品時感到驚喜和滿意。