能率熱水器清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、能率熱水器服務(wù)說明：
1. 核心價值觀：能率秉承“創(chuàng)新、務(wù)實、敬業(yè)、忠誠”的核心價值觀。創(chuàng)新是能率持續(xù)發(fā)展的動力，務(wù)實是能率穩(wěn)健經(jīng)營的基礎(chǔ)，敬業(yè)是能率員工的工作態(tài)度，忠誠是能率員工對企業(yè)的深厚情感。
2. 使命：能率的使命是“致力于成為全球*值得信賴的智能家居產(chǎn)品和服務(wù)提供商”。能率堅持以用戶為中心，為全球消費者提供高品質(zhì)、創(chuàng)新、可靠的智能家居產(chǎn)品和服務(wù)，讓用戶享受更智能、便捷、舒適的生活。
3. 愿景：能率的愿景是“成為全球消費者首選的智能家居品牌”。能率致力于通過技術(shù)創(chuàng)新、品質(zhì)提升和服務(wù)優(yōu)化，不斷提升品牌影響力，成為全球消費者心中*值得信賴的智能家居品牌。
4. 員工行為準則：能率注重員工行為準則的培養(yǎng)和遵守，要求員工遵守法律法規(guī)，誠信守信，積極進取，勇于擔當，團結(jié)協(xié)作，追求卓越。
二、能率熱水器服務(wù)理念如下：
1. 產(chǎn)品質(zhì)量：能率以高質(zhì)量為品牌內(nèi)核，注重產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn)。其產(chǎn)品在主熱交換器材料上采用了XTRATECH不銹鋼，性能更佳。此外，在機器防凍保護方面，能率在國家標準規(guī)定的基礎(chǔ)上，額外加大了機器換熱管徑，降低了主熱交換器堵塞凍結(jié)的概率，從而更好地保護機器。
2. 服務(wù)體系：能率擁有健全的服務(wù)體系，為用戶提供堅實的維修保障。在全國范圍內(nèi)，能率建立了約300多個維修服務(wù)網(wǎng)點，近2000名專業(yè)服務(wù)工程師隨時待命，為用戶提供設(shè)計、施工、調(diào)試、保養(yǎng)一站式的服務(wù)流程。
3. 數(shù)字化服務(wù)：能率積極推動數(shù)字化建設(shè)，攜手生態(tài)伙伴一起為用戶提供覆蓋全鏈路的售前、售中、維修服務(wù)，讓用戶真正擁有全程無憂的體驗。
4. 用戶需求：能率始終把用戶需求放在核心地位。售前工程技術(shù)服務(wù)人員會根據(jù)用戶需要，搭配全屋設(shè)計，為用戶提供量身定制的個性化解決方案。 |
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