卡薩帝冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、卡薩帝冰箱服務(wù)說明:
1. 創(chuàng)新:卡薩帝不斷推陳出新,以技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新為手段,為用戶提供更加便捷、高效的服務(wù)。卡薩帝在服務(wù)中不斷探索新的模式和方法,積極應(yīng)對市場變化,以滿足用戶的不斷變化的需求。
2. 質(zhì)量:卡薩帝一直注重服務(wù)質(zhì)量的提升,通過提高服務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)服務(wù)流程的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,確保服務(wù)品質(zhì)的穩(wěn)定性和可靠性。卡薩帝始終堅(jiān)持以用戶為中心,為用戶提供高品質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
3. 共贏:卡薩帝致力于與用戶建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)共贏發(fā)展。卡薩帝在服務(wù)中積極傾聽用戶反饋和意見,不斷優(yōu)化服務(wù)方案,為用戶創(chuàng)造更大的價(jià)值。同時(shí),卡薩帝也關(guān)注合作伙伴的需求和利益,與合作伙伴共同成長,實(shí)現(xiàn)互利共贏。
二、卡薩帝冰箱服務(wù)理念如下:
1. 質(zhì)量管理:卡薩帝在產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)層面擁有嚴(yán)格的質(zhì)量管理體系。他們的實(shí)驗(yàn)室被授予“自我認(rèn)證”資格,能夠?yàn)樽援a(chǎn)和其他品牌的產(chǎn)品簽發(fā)歐洲CE質(zhì)量認(rèn)證。
2. 客戶服務(wù):卡薩帝擁有健全的服務(wù)體系,為用戶提供堅(jiān)實(shí)的維修保障。在全國范圍內(nèi),他們建立了約300多個(gè)維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),近2000名專業(yè)服務(wù)工程師隨時(shí)待命,為用戶提供設(shè)計(jì)、施工、調(diào)試、保養(yǎng)一站式的服務(wù)流程。
3. 數(shù)字化建設(shè):卡薩帝積極推動(dòng)數(shù)字化建設(shè),與生態(tài)伙伴一起為用戶提供覆蓋全鏈路的售前、售中、維修服務(wù),使用戶真正擁有全程無憂的體驗(yàn)。
4. 個(gè)性化解決方案:在售前階段,卡薩帝的售前工程技術(shù)服務(wù)人員會(huì)根據(jù)用戶需要,搭配全屋設(shè)計(jì),為用戶提供量身定制的個(gè)性化解決方案。
5. 用戶至上:卡薩帝始終把用戶需求放在核心地位,通過提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和貼心的服務(wù),讓用戶享有持續(xù)的溫暖與舒適,為用戶打造“一直有溫度的家”。 |