長虹空調清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、長虹空調服務說明:
1. 保修期限:長虹電視的保修期限通常為購買之日起一年,而液晶顯示屏的保修期限為三年。
2. 保修范圍:長虹電視的保修范圍包括商品本身存在的制造缺陷、材料缺陷等質量問題,以及商品在正常使用情況下出現的質量問題。在保修期內,如果因為長虹電視的質量問題導致用戶無法正常使用,長虹將提供相應的維修服務,包括更換零部件、維修、推修等。
3. 退貨、換貨或維修:在購買后15日內,如果發現商品存在質量問題,消費者可以選擇退貨、換貨或維修。如果維修時間超過7天,消費者也可以選擇退貨或換貨。在購買后一年內,如果發現商品屬于質量問題,消費者可以享受免費維修、免費換貨或全額退款的權利。
二、長虹空調服務理念如下:
1. 用戶需求為核心:長虹始終把用戶需求放在核心地位,致力于為用戶提供滿足其需求的產品和服務。售前工程技術服務人員會根據用戶需要,搭配全屋設計,為用戶提供量身定制的個性化解決方案。
2. 全國維修服務網絡:為了方便用戶,長虹在全國范圍內建立了約300多個維修服務網點,近2000名專業服務工程師隨時待命,為用戶提供設計、施工、調試、保養一站式的服務流程。
3. 高質量的產品和服務:長虹注重產品的質量和性能,采用先進的技術和材料,如XTRATECH不銹鋼等,以確保產品的質量和性能達到*佳狀態。
4. 推動數字化建設:為了進一步提升用戶體驗,長虹積極推動數字化建設,攜手生態伙伴一起為用戶提供覆蓋全鏈路的售前、售中、維修服務。 |