慕雪冰柜各區維修上門服務電話號碼-隨叫隨到服務
慕雪咨詢電話:400-6189123
一、包修范圍
1. 慕雪冰柜產品的包修范圍包括但不限于以下情況:
(1)制造缺陷:產品在正常使用情況下出現的由制造過程或材料缺陷引起的故障。
(2)非人為損壞:指產品在正常使用情況下出現的非人為因素引起的故障,如電路板短路、電源故障等。
(3)性能問題:指產品在正常使用情況下出現的無法正常工作或無法滿足產品規格要求的問題。
2. 以下情況不在包修范圍內:
(1)因非正常使用、保管或維修不當造成的故障。
(2)因意外事故(如火災、水災等)導致的產品損壞。
(3)因自然災害或不可抗力因素導致的產品損壞。
(4)因未經授權的拆卸、維修或改裝導致的產品故障。
以下情況屬于非包修范圍,實行有償服務:
● 超過包修有效期的。
● 包修憑證上填寫的內容與所修理的機器不符或私自涂改的。
● 產品機身編號被更改或去除的。
● 客戶因搬運、安裝、使用、維護、保管不當而造成損壞的。
● 自己修理、改裝或非本公司授權人員拆動修理造成損壞的。
● 因產品使用環境條件,如電源、溫度、濕度、等非本公司所能控制的因素引起的一切損壞和損失。
● 因不可抗力造成損壞的。 |