奧克斯空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、奧克斯空調服務說明:
1. 全天候貼心服務:奧克斯空調提供24小時全天候的服務,無論是白天還是夜晚,無論是工作日還是節假日,用戶都可以隨時聯系到奧克斯的專屬服務熱線,享受到及時的幫助和解決方案。
2. 專業團隊支持:奧克斯的服務熱線由一群經驗豐富、技術過硬的專業人員組成,他們不僅掌握產品的各項技術參數和特點,還具備豐富的維修經驗和問題解決能力。用戶遇到任何問題,都可以通過熱線直接咨詢并得到專業的指導和解決方案。
3. 多元化服務渠道:除了服務熱線外,奧克斯空調還提供了實體店維修電話等渠道,方便用戶隨時解決問題。用戶可以根據自己的需求和情況,選擇*適合自己的服務方式。
4. 全方位的服務內容:奧克斯空調的服務不僅局限于維修服務,還包括售前咨詢、安裝調試、使用培訓等多個方面。奧克斯致力于為用戶提供全方位的服務,確保用戶在使用過程中得到*佳的體驗。
二、奧克斯空調服務理念如下:
1. 承諾隨叫隨到,一次就好。奧克斯的維修服務承諾在用戶需要時能夠及時出現,解決用戶的問題,讓用戶無需多次聯系或等待。
2. 公開服務標準和收費。奧克斯公開出示服務《上崗資格證》和《收費標準》,接受用戶的監督,確保服務的公正和透明。
3. 服務到位。包括服務前的安全測電和安全隱患提醒,服務中的通電試機和使用常識講解,以及服務后的現場清理和產品通檢。
4. 五個一服務標準。遞上一張名片,穿上一副鞋套,鋪上一塊墊布,帶上一塊毛巾,留下一個好評,這是奧克斯對服務人員的基本要求,旨在提供更高質量的服務體驗。
5. 1+5成套服務。包括一次服務,五項標準,即安全測電到位、講解指導到位、一站通檢到位、全程服務到位和現場清理到位。 |