奧克斯空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、奧克斯空調(diào)服務(wù)說明:
1. 全天候貼心服務(wù):奧克斯空調(diào)提供24小時全天候的服務(wù),無論是白天還是夜晚,無論是工作日還是節(jié)假日,用戶都可以隨時聯(lián)系到奧克斯的專屬服務(wù)熱線,享受到及時的幫助和解決方案。
2. 專業(yè)團隊支持:奧克斯的服務(wù)熱線由一群經(jīng)驗豐富、技術(shù)過硬的專業(yè)人員組成,他們不僅掌握產(chǎn)品的各項技術(shù)參數(shù)和特點,還具備豐富的維修經(jīng)驗和問題解決能力。用戶遇到任何問題,都可以通過熱線直接咨詢并得到專業(yè)的指導(dǎo)和解決方案。
3. 多元化服務(wù)渠道:除了服務(wù)熱線外,奧克斯空調(diào)還提供了實體店維修電話等渠道,方便用戶隨時解決問題。用戶可以根據(jù)自己的需求和情況,選擇*適合自己的服務(wù)方式。
4. 全方位的服務(wù)內(nèi)容:奧克斯空調(diào)的服務(wù)不僅局限于維修服務(wù),還包括售前咨詢、安裝調(diào)試、使用培訓(xùn)等多個方面。奧克斯致力于為用戶提供全方位的服務(wù),確保用戶在使用過程中得到*佳的體驗。
二、奧克斯空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 承諾隨叫隨到,一次就好。奧克斯的維修服務(wù)承諾在用戶需要時能夠及時出現(xiàn),解決用戶的問題,讓用戶無需多次聯(lián)系或等待。
2. 公開服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和收費。奧克斯公開出示服務(wù)《上崗資格證》和《收費標(biāo)準(zhǔn)》,接受用戶的監(jiān)督,確保服務(wù)的公正和透明。
3. 服務(wù)到位。包括服務(wù)前的安全測電和安全隱患提醒,服務(wù)中的通電試機和使用常識講解,以及服務(wù)后的現(xiàn)場清理和產(chǎn)品通檢。
4. 五個一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。遞上一張名片,穿上一副鞋套,鋪上一塊墊布,帶上一塊毛巾,留下一個好評,這是奧克斯對服務(wù)人員的基本要求,旨在提供更高質(zhì)量的服務(wù)體驗。
5. 1+5成套服務(wù)。包括一次服務(wù),五項標(biāo)準(zhǔn),即安全測電到位、講解指導(dǎo)到位、一站通檢到位、全程服務(wù)到位和現(xiàn)場清理到位。 |