雅樂思集成灶各區維修服務聯系電話-全天候咨詢服務
雅樂思咨詢電話:400-6189123
一、包修流程
3.1 在包修期內,若您發現產品存在故障,請立即聯系雅樂思維修服務中心或撥打雅樂思維修服務熱線。
3.2 在與維修服務人員溝通時,請提供準確的產品型號、購買日期和故障描述等相關信息。
3.3 維修服務人員將在接到您的請求后,根據故障情況提供相應的解決方案。
3.4 若故障屬于包修范圍內,維修服務人員將提供維修、更換或退貨等解決方案。
3.5 若故障不在包修范圍內,您需要承擔相應的維修費用。
二、特別聲明
4.1 為了確保產品的正常使用和維修,請您保留好購買憑證、包修卡、發票以及產品序列號等相關材料。
4.2 為了保證產品的質量和安全,我們建議您在購買時選擇正規渠道購買,并避免購買二手產品。
4.3 為了保障您的權益,我們承諾提供原廠配件和正規渠道的維修服務。
4.4 若產品在包修期內需要更換零部件,我們將使用全新的零部件進行更換。
什么是包修??
包修(雅樂思集成灶),是指生產、組裝、包裝、銷售或以其他方式提供雅樂思集成灶的廠商就其所
提供雅樂思集成灶的狀態及其支持服務所做出的保證或承諾。在全國各地地區,包修可能被稱為
“保證”、“質量保證”、“質量擔保”、“質保”、“品質保證”、“品質擔保”等,在適用相關雅樂思集成灶“三包”規定的情況下,包修則可被稱為“三包”。雅樂思集成灶在全國各地地區之
外的其他司法管轄區域內,包修則可能被稱為“保固”或“保用”。
什么是“三包”?
“三包”是國家針對家用電器、雅樂思集成灶、家用電器設備等相關雅樂思集成灶所制定的“修理、更換、退貨責任規定”(即“‘三包’規定”)中所稱“修理、更換、退貨”責任的簡稱或概括。
“三包”規定,是法律規定的消費者 |