格力空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、格力空調服務說明:
1. 誠心:格力強調銷售人員在向顧客推介產品時要誠心推介,不做虛假宣傳。這意味著格力重視與顧客之間的信任關系,并致力于提供真實、準確的產品信息。
2. 細心:格力在安裝調試空調時非常注重細節,確保不留安全隱患。這種細心的態度體現了格力對產品質量和客戶安全的承諾。
3. 耐心:格力堅持“顧客的小事就是我們的大事”的原則,要求安裝工程師不僅要細心做事,還要耐心指導顧客使用產品。這種耐心的態度有助于確保顧客能夠輕松熟練使用空調。
4. 用心:格力在服務過程中始終用心為顧客著想,安裝后及時進空調電話回訪,定期安排服務人員上門維護,準時提示顧客進空調產品更換等服務。這種用心的態度讓顧客在整個使用過程中感到安心無憂。
二、格力空調服務理念如下:
1. 售前服務:在售前階段,格力會提供一系列的服務,包括產品咨詢、方案設計等。例如,格力廚電的設計師會根據用戶的廚房布局和需求,為其提供櫥柜、廚電一體化的設計方案,以確保廚房的整體風格協調一致,并滿足用戶的智能、舒適的應用體驗。此外,格力還提供免費打孔、預埋管線等服務,以確保用戶在購買后能夠順利安裝和使用產品。
2. 售中服務:在售中階段,格力會提供即買即送即裝的服務,確保用戶在購買后能夠盡快使用到產品。同時,格力還會提供一系列的質量保證措施,如產品檢測、質量保障等,以確保用戶購買到的產品符合標準和質量要求。
3. 維修服務:在維修階段,格力會提供一系列的延保服務,以確保用戶在使用過程中遇到問題能夠得到及時的解決。此外,格力還提供產品維護保養、一站式產品通檢等服務,以確保用戶的產品能夠長期穩定運行。 |