東芝空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、東芝服務說明:
1. 售前服務:東芝電器設有專門的售前服務團隊,可以通過熱線電話、廠家網站或品牌專賣店為客戶提供咨詢和解答。無論客戶需要了解產品信息,還是想要知道店鋪內的促銷活動,這個團隊都會隨時提供幫助。
2. 售中服務:購買東芝電器的產品后,品牌會提供及時的安裝及調試服務。安裝團隊會根據客戶的需求和家庭實際情況進行安裝,確保產品的正常運行。此外,東芝電器還提供詳細的產品使用手冊,幫助消費者更好地了解產品的功能和操作方法。
3. 維修服務:東芝電器在維修服務方面做得更加出色。如果客戶在產品使用過程中遇到任何問題,可以隨時聯系維修服務中心,東芝會及時解答疑惑,并提供合理的解決方案。
4. 智能化和個性化服務:東芝電器還通過智能化和個性化的服務,為客戶帶來更好的體驗。例如,東芝的AI語音空調可以與其他智能家居設備聯動,根據客戶的需求和環境條件自動調節。此外,東芝的健康管理系統還可以為客戶提供個性化的健康建議。
二、東芝空調服務理念:
1. 1個承諾:用戶只需一個電話,維修人員即可按約上門,服務全流程可視全程無憂。
2. 2年包修:凡購買東芝空調用戶,兩年內有故障問題,全部免費上門服務。
3. 3個獎勵:用戶建議、分享、套購都會給與獎勵,讓用戶享受全流程無憂服務體驗。
1. 上門服務:將被動送修升級為主動上門服務,包括上門送貨、上門指導、上門維修和上門保養。
2. 服務承諾:用戶只需一個電話,維修人員即可按約上門,服務全流程可視,全程無憂。
3. 包修政策:凡購買東芝洗地機用戶,兩年內有故障問題,全部免費上門服務。
4. 獎勵機制:用戶建議、分享、套購都會獲得獎勵,讓用戶享受全流程無憂服務體驗。 |