格力空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、格力空調服務說明:
1. 1350服務體系:格力在行業首批推出并不斷夯實1350(一生為您)服務體系,為消費者提供全程無憂的購物體驗。
2. 六年質保服務:早在2016年9月,格力就推出了“格力空調整機六年質保”服務,這一舉措讓消費者對空調的購買更加放心,同時也提升了空調行業的整體服務水準。
3. 24小時遠程排憂服務:自2020年2月2日起,格力面向全國所有家庭開通了免費并不限品牌的“格力在線-空調24小時遠程排憂服務”,助力中國家庭在疫情期間解決空調問題。
4. 空調空間免費電路改造服務:為了讓消費者更輕松地煥新生活,格力提供了“空調空間免費電路改造服務”,讓空調的安裝更加便捷,進入中國家庭從此零門檻。
5. 格力閃裝服務:格力還在2021年于天津率先推行了“格力閃裝”服務,該服務包含的“2小時快速換裝+8大免費服務”成為了格力極致服務的新亮點。
二、格力空調服務理念如下:
1. 全國聯保,貨物破損包賠:無論您身處何地,只要購買了格力的產品,都能享受到全國聯保的服務。如果貨物在運輸過程中出現破損,格力會負責賠償,讓您無后顧之憂。
2. 免費配送到家,免費上門安裝:格力提供全國范圍內的免費送貨服務,您只需在家中等待,貨物就會準時送達。此外,格力還提供免費的上門安裝服務,確保您能夠順利使用產品。
3. 專業的維修服務團隊:格力擁有專業的維修服務團隊,團隊成員經過嚴格的培訓和考核,具備豐富的專業知識和服務經驗。
4. 維修服務承諾:格力對產品實行三包政策,即自購買之日起7日內包退、15日內包換、1年內包修。
5. 貼心的增值服務:除了基本的維修服務外,格力還提供一些貼心的增值服務,如定期上門檢查、保養等,確保您的產品始終處于*佳狀態。 |