格力空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、格力空調(diào)服務說明:
1. 以人為本:格力堅持以人為本,關(guān)心員工的需求和成長,為員工提供良好的工作環(huán)境和生活氛圍。他們認為員工是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)和*大財富,通過各種措施激發(fā)員工的活力和創(chuàng)造力。
2. 優(yōu)質(zhì)服務:格力注重提供優(yōu)質(zhì)的服務,以滿足客戶的需求。他們致力于產(chǎn)品的衛(wèi)生安全,以顧客的滿意為核心,同時追求企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展和市場份額。他們通過持續(xù)的創(chuàng)新和改進,提供多樣化、現(xiàn)代化的服務手段和技術(shù)規(guī)范,提高服務質(zhì)量和效率。
3. 健康關(guān)懷:格力關(guān)注員工的身體健康和心理健康,通過完善的安全生產(chǎn)制度、健康運動活動、心理健康咨詢服務等措施,傳遞健康生活的理念,提升員工的幸福感和健康狀況。
4. 個人發(fā)展:格力為員工提供系統(tǒng)的培訓計劃,幫助員工規(guī)劃職業(yè)發(fā)展路徑。他們不僅對內(nèi)部培訓提供支持,也對員工個人參加的外部培訓發(fā)展項目提供資助,促進員工的個人成長和職業(yè)發(fā)展。
二、格力空調(diào)服務政策如下:
1. 保修政策:格力為其產(chǎn)品提供一定期限的保修服務。在保修期內(nèi),如果產(chǎn)品出現(xiàn)非人為因素引起的故障,格力將免費維修或更換部件。具體的保修期限和保修范圍會在產(chǎn)品保修證書或購買時提供的相關(guān)憑證中注明。
2. 維修服務熱線:如果用戶在使用格力產(chǎn)品過程中遇到任何問題或故障,可以撥打格力的維修服務熱線,熱線電話為,工作時間為724小時。
3. 服務中心:格力在全國范圍內(nèi)設(shè)有服務中心,用戶可以將出現(xiàn)故障的產(chǎn)品送至服務中心進行維修。此外,格力還提供上門維修服務,但需要收取一定的上門服務費。
4. 保修憑證:用戶在享受保修服務時需要提供有效的保修憑證,如發(fā)票、保修卡等。如果用戶無法提供有效的保修憑證,格力可能會拒絕提供保修服務。
5. 保修范圍外的服務:如果產(chǎn)品已經(jīng)超過保修期限或不屬于保修范圍,格力可以提供有償?shù)木S修服務。 |