格力空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、格力空調服務說明:
1. 質量創造效益,服務贏得未來。這是格力空調的核心價值觀,公司認為高質量的產品和服務是贏得客戶信任和市場份額的關鍵。
2. 為社會創造財富,為客戶創造價值。格力空調致力于為社會和客戶做出貢獻,通過提供優質的產品和服務,幫助客戶提高生產效率,降低成本,實現價值*大化。
3. 追求品質、行業典范、質量規范。格力空調在產品和服務方面追求卓越,力求成為行業的典范,嚴格遵守質量規范,確保產品和服務的高質量和可靠性。
4. 厚德載物,助人利己。格力空調認為企業的成功不僅僅取決于自身的努力和實力,還需要與合作伙伴、客戶等各方共同發展,實現互利共贏。
5. 海納百川,成就品牌。格力空調注重品牌建設和市場推廣,通過不斷吸收和借鑒行業內的先進經驗和技術,不斷提升自身的品牌價值和市場競爭力。
二、格力空調服務政策如下:
1. 五星級的服務標準:格力空調承諾為用戶提供五星級的服務標準,這意味著用戶在購買和使用格力空調產品的過程中,將享受到高品質、高標準的服務。
2. 快速響應:為了確保用戶在使用過程中遇到的任何問題都能得到及時解決,格力空調要求全國各技術服務中心做到市區內當天上門解決問題,效區則承諾在48小時內響應。
3. 全方位的用戶調查:為了更好地了解用戶的需求和滿意度,格力空調在全國范圍內展開全方位的用戶調查。通過收集用戶的反饋和建議,格力空調能夠不斷改進和優化服務流程,以提供更加符合用戶需求的服務。
4. 真誠的服務態度:格力空調注重真誠的服務態度,致力于以真誠、熱情、耐心的態度對待每一位用戶。無論用戶遇到什么問題,格力空調都會耐心解答、積極處理,確保用戶得到滿意的解決方案。 |