伊萊克斯冰箱清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、伊萊克斯冰箱服務說明:
1. 預約量尺:在消費者下定之后,伊萊克斯冰箱項目將會在八個小時內立馬上門免費量測尺寸,以更高效率為消費者實現更早的廚餐享受。
2. 安裝服務:伊萊克斯提供送貨入戶以及預約包安裝服務。消費者下訂單之后,無需再自己找送貨與安裝服務,伊萊克斯冰箱項目服務中心可以為消費者提供免費的送貨服務,并可以按照用戶自己的時間來完成預約上門安裝。
3. 快速響應:在消費者有上門服務需求的時候,伊萊克斯冰箱項目保障消費者的權利,勢必會在12小時以內上門為消費者解決問題。
4. 一對一客服:伊萊克斯冰箱項目為消費者提供一對一的專屬客服服務,可以隨時致電咨詢訂單情況以及表達自身需求,伊萊克斯將*時間為客戶解決困擾。
5. 維修服務:伊萊克斯冰箱沿用伊萊克斯冰箱的“金保姆服務”,為消費者帶來更全面的維修保障,同時每年還會上門回訪消費者,咨詢是否需要幫助。
二、伊萊克斯冰箱維修服務理念如下:
1. 用戶至上:伊萊克斯認為,用戶是企業存在的基礎。因此,他們始終將用戶的需求和利益放在首位,盡*大努力提供滿足或超越用戶期望的產品和服務。
2. 誠信服務:伊萊克斯秉持誠信原則,對用戶、員工、股東、社會負責,維持良好的聲譽和形象。他們相信,只有真誠對待用戶,才能贏得用戶的信任。
3. 追求卓越:伊萊克斯追求產品、服務、管理等方面的卓越,努力成為行業的標桿。他們不斷挑戰自我,創新求變,以期提供更高質量的產品和服務。
4. 合作共贏:伊萊克斯重視與合作伙伴、競爭對手、行業協會等各方面的合作,通過共享資源、互利共贏,共同推動行業的發展。
5. 回饋社會:作為一家有社會責任感的企業,伊萊克斯積極參與公益事業,回饋社會。他們希望通過自己的努力,為社會的發展做出貢獻。 |