卡薩帝冰箱清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、卡薩帝冰箱服務說明:
1. 用戶的需要高于一切:這是卡薩帝服務的宗旨,體現了公司以滿足用戶需求為核心的工作導向。
2. 有問必答,有求必應,有問題解決:這是卡薩帝的服務承諾,表達了公司對用戶需求的及時響應和解決問題的能力。
3. 四個認真:認真對待每一次報修,每次報修回復;認真做好每一項信息疏理,每個信息反饋至各個環節;認真分析每一個失誤,舉一反三避免犯同樣的錯誤;認真抓好每一個工作細節,為經銷商、消費者提供具體實在的服務。這四個認真體現了卡薩帝對于服務工作的專業性和嚴謹性。
4. 四個主動:走訪客戶要主動,溝通交流要主動,提供服務要主動,解決問題要主動。這四個主動體現了卡薩帝在服務中的主動性和積極性,旨在更好地滿足用戶需求。
二、卡薩帝冰箱服務政策如下:
1. 客戶導向:卡薩帝始終堅持以客戶為中心,將客戶的需求和滿意度作為工作的出發點和落腳點。他們積極與客戶保持密切的溝通與合作,了解客戶的需求和反饋,并及時調整服務策略,以滿足客戶的期望。
2. 品質先行:卡薩帝注重產品和服務的質量,將品質視為企業的生命線。他們通過嚴格的質量控制體系和持續的質量改進,確保產品和服務的高品質,為客戶提供可靠、穩定的產品和服務。
3. 持續創新:卡薩帝致力于不斷創新,不斷追求卓越。他們通過引入新技術、新工藝和新理念,不斷提升產品和服務的技術水平和附加值,為客戶提供更加先進、高效的解決方案。
4. 追求卓越:卡薩帝始終追求卓越,不滿足于現狀,勇于超越自我。他們不斷挑戰自己,不斷突破自我,以追求卓越為目標,為客戶提供更加卓越的服務體驗。 |