海信空調(diào)清洗保養(yǎng)、移機(jī)安裝、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
海信空調(diào)服務(wù)說明:
一、服務(wù)內(nèi)容
1. 免費(fèi)設(shè)計(jì):根據(jù)用戶的家庭布局和需求,提供專業(yè)的空調(diào)安裝設(shè)計(jì)方案,確保安裝位置合理、美觀且符合安全標(biāo)準(zhǔn)。
2. 免費(fèi)送貨:購買指定型號的海信空調(diào)后,將提供免費(fèi)的送貨服務(wù),確保產(chǎn)品安全、準(zhǔn)時(shí)地送達(dá)用戶家中。
3. 免安裝材料費(fèi):在安裝過程中,所有必要的安裝材料(如水管、電線等)均免費(fèi)提供,用戶無需承擔(dān)額外費(fèi)用。
4. 免人工費(fèi):安裝及后期維修過程中的人工費(fèi)用全免,用戶無需為服務(wù)人員的勞動(dòng)付出任何報(bào)酬。
5. 免費(fèi)更換鎂棒:定期為用戶提供免費(fèi)的鎂棒更換服務(wù),確保空調(diào)的加熱效果和使用壽命。
6. 免費(fèi)測試用電環(huán)境:在安裝前,將對用戶的用電環(huán)境進(jìn)行免費(fèi)測試,確保空調(diào)能夠安全、穩(wěn)定地運(yùn)行。
7. 免費(fèi)測試水質(zhì)情況:根據(jù)用戶需求,提供免費(fèi)的水質(zhì)測試服務(wù),幫助用戶了解家庭水質(zhì)狀況,確保用水安全。
二、服務(wù)流程
1. 用戶購買指定型號的海信空調(diào)后,可撥打海信商家服務(wù)電話或在線預(yù)約安裝服務(wù)。
2. 服務(wù)人員將根據(jù)用戶的預(yù)約時(shí)間上門服務(wù),提供免費(fèi)的安裝設(shè)計(jì)和送貨服務(wù)。
3. 在安裝過程中,服務(wù)人員將按照規(guī)范操作,確保安裝質(zhì)量,并為用戶提供免費(fèi)的安裝材料。
4. 安裝完成后,服務(wù)人員將進(jìn)行免費(fèi)的用電環(huán)境和水質(zhì)測試,確保空調(diào)能夠正常運(yùn)行并保障用戶用水安全。
5. 在使用過程中,如遇到任何問題或需要維修服務(wù),用戶可隨時(shí)聯(lián)系海信商家客服,享受免費(fèi)的維修和更換鎂棒服務(wù)。
三、服務(wù)優(yōu)勢
1. 提升用戶體驗(yàn):通過提供全方位的免費(fèi)服務(wù),讓用戶享受到更加便捷、省心的購物體驗(yàn)。
2. 保障產(chǎn)品質(zhì)量:通過專業(yè)的安裝和維修服務(wù),確保空調(diào)的使用效果和使用壽命。
3. 樹立行業(yè)標(biāo)桿:海信空調(diào)的全程管家式7免服務(wù)不僅提升了自身品牌形象,也為整個(gè)行業(yè)樹立了新的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
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