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老板油煙機(jī)維修、清洗保養(yǎng)一站式服務(wù)
一、維修服務(wù)政策概述
老板油煙機(jī)致力于為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù)。我們的目標(biāo)是確保您在使用老板油煙機(jī)產(chǎn)品的過程中獲得*佳體驗(yàn),并始終感到滿意。在購買老板油煙機(jī)產(chǎn)品后,您可以享受到以下維修服務(wù)政策。
二、保修政策
1. 保修期限:老板油煙機(jī)產(chǎn)品自購買之日起享受至少一年的保修期。
2. 保修范圍:在保修期內(nèi),如果產(chǎn)品因制造缺陷而出現(xiàn)故障或損壞,我們將提供免費(fèi)維修或更換服務(wù)。
3. 保修限制:保修不包括由于意外損壞、濫用、未按照說明書操作或未經(jīng)授權(quán)的維修造成的損壞。
三、維修服務(wù)
1. 維修響應(yīng)時(shí)間:在收到故障報(bào)告后,我們將盡快安排技術(shù)人員進(jìn)行維修。
2. 維修過程:我們的技術(shù)人員將進(jìn)行診斷并確定維修方案。如果需要更換部件,我們將提供相應(yīng)的報(bào)價(jià),經(jīng)您確認(rèn)后進(jìn)行維修。
3. 維修費(fèi)用:在保修期內(nèi),維修服務(wù)不收取任何費(fèi)用。保修期外,我們將根據(jù)實(shí)際情況收取合理的維修費(fèi)用。
四、退換貨政策
1. 退換貨條件:如果您對購買的老板油煙機(jī)產(chǎn)品不滿意,您可以在購買之日起的一段時(shí)間內(nèi)申請退換貨。具體條件請參考我們的退換貨政策。
2. 退換貨流程:請聯(lián)系我們的客服部門了解退換貨的具體流程和所需材料。我們將盡快為您處理退換貨申請。
3. 退換貨費(fèi)用:在符合退換貨政策的情況下,退換貨的費(fèi)用將由我們承擔(dān)。否則,您將需要承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。
五、增值服務(wù)
1. 技術(shù)支持:我們提供電話和在線技術(shù)支持,幫助您解決使用老板油煙機(jī)產(chǎn)品時(shí)遇到的問題。
2. 預(yù)約安裝:如果您購買了需要安裝的老板油煙機(jī)產(chǎn)品,您可以預(yù)約我們的技術(shù)人員進(jìn)行免費(fèi)安裝。 |