容聲冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、容聲冰箱服務(wù)說(shuō)明:
1. 容聲服務(wù)規(guī)范:容聲注重服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)健全和方便快捷。紅心服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó)各地,提供24小時(shí)服務(wù),通過(guò)電話就近預(yù)約,確保用戶能夠享受到真正方便、快捷的服務(wù)。
2. 容聲冰箱五項(xiàng)100%承諾:容聲冰箱紅心服務(wù)承諾讓用戶100%滿意。這包括100%詳細(xì)記錄用戶反饋的問(wèn)題,100%對(duì)用戶實(shí)施上門(mén)服務(wù),100%解決用戶反映的問(wèn)題,100%回訪已解決的問(wèn)題,以及100%將產(chǎn)品質(zhì)量信息反饋到技術(shù)部門(mén)。
3. 容聲冰箱六項(xiàng)專業(yè)服務(wù):容聲冰箱紅心服務(wù)人員為用戶提供全方位的知識(shí)服務(wù),包括專業(yè)咨詢、專業(yè)設(shè)計(jì)、專業(yè)安裝、專業(yè)維護(hù)、專業(yè)保養(yǎng)和專業(yè)維修。
4. 容聲冰箱六免費(fèi)服務(wù):容聲冰箱提供六免費(fèi)服務(wù),包括免費(fèi)咨詢、免費(fèi)預(yù)約上門(mén)設(shè)計(jì)、免費(fèi)(市內(nèi))送貨到門(mén)、免費(fèi)安裝、免費(fèi)電話跟蹤回訪以及免安裝材料費(fèi)(標(biāo)準(zhǔn)配置)。
二、容聲冰箱服務(wù)理念如下:
1. 細(xì)致入微的售前服務(wù):容聲在銷售前為消費(fèi)者提供詳細(xì)的產(chǎn)品信息和指南,幫助消費(fèi)者選擇*適合自己的產(chǎn)品。
2. 專業(yè)高效的維修服務(wù):容聲設(shè)有專門(mén)的維修服務(wù)團(tuán)隊(duì),提供全面的維修和安裝服務(wù)。消費(fèi)者只需在容聲的廠家網(wǎng)站或APP上在線提交維修或安裝申請(qǐng),容聲的專業(yè)服務(wù)人員就會(huì)盡快處理并解決問(wèn)題。
3. 24小時(shí)在線客服:無(wú)論何時(shí)何地,只要消費(fèi)者有問(wèn)題或疑慮,容聲的24小時(shí)在線客服都會(huì)及時(shí)為消費(fèi)者解答并提供幫助。這種全天候的服務(wù)使消費(fèi)者在任何時(shí)候都能得到容聲的支持和幫助。
4. 個(gè)性化服務(wù):容聲還根據(jù)消費(fèi)者的不同需求提供個(gè)性化的服務(wù)。例如,對(duì)于有特殊需求的消費(fèi)者,容聲可以提供定制化的產(chǎn)品和服務(wù)解決方案,以滿足消費(fèi)者的特殊需求。 |