大金中央空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、大金中央空調服務說明:
1. 服務宗旨:以用戶的需要為*高準則,致力于提供滿足用戶需求的服務。用戶滿意是大金中央服務的核心目標。
2. 服務承諾:大金中央承諾有問必答,有求必應,有問題及時解決。這意味著用戶可以隨時向大金中央尋求幫助,而大金中央會迅速、準確地解決用戶的問題。
3. 四個認真:大金中央以認真的態度對待每一次服務,包括認真對待每一次報修和回復,認真做好每一項信息疏理和反饋,認真分析每一個失誤以避免犯同樣的錯誤,以及認真抓好每一個工作細節,為用戶提供具體實在的服務。
4. 四個主動:大金中央強調主動服務,包括主動走訪客戶,主動溝通交流,主動提供服務,以及主動解決問題。這意味著大金中央不僅會響應用戶的需求,還會主動發現用戶的需求并提供解決方案。
二、大金中央空調服務政策如下:
1. 用戶至上:大金中央的大拇指服務以用戶為中心,將用戶的需求和滿意度放在首位。大金中央致力于提供貼心、周到的服務,以滿足用戶的期望和需求,讓用戶感受到尊重和關懷。
2. 專業服務團隊:大金中央的大拇指服務團隊由專業的原廠服務技術工程師組成。他們具備豐富的技術知識和維修經驗,能夠迅速解決用戶遇到的問題,并提供高質量的技術支持和維修服務。
3. 全程無憂的服務體驗:大金中央的大拇指服務致力于為用戶提供全程無憂的服務體驗。從用戶咨詢、報修到上門服務、維修完成,大金中央都會全程跟蹤,確保用戶得到及時、有效的解決方案。
4. 透明公開的服務流程:大金中央的大拇指服務流程注重透明和公開。服務人員上門服務時,會出示“大拇指”服務資格證,并公開出示統一收費標準和服務記錄單。 |