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松下電視機(jī)維修、清洗保養(yǎng)一站式服務(wù)
一、服務(wù)承諾
1.松下電視機(jī)承諾為所有產(chǎn)品提供全國聯(lián)保服務(wù)。無論您在何處購買的松下電視機(jī)，只要是在中國境內(nèi)（不包括香港、澳門和臺(tái)灣地區(qū)）購買的，都可以享受到松下電視機(jī)的全國聯(lián)保服務(wù)。
2.在購買松下電視機(jī)后，請(qǐng)您妥善保管購買憑證，以便在需要維修時(shí)能夠提供證明。
二、服務(wù)范圍
1.松下電視機(jī)的全國聯(lián)保服務(wù)包括維修和更換零部件。如果您的電視機(jī)產(chǎn)品出現(xiàn)故障，松下電視機(jī)將為您提供及時(shí)的維修服務(wù)，并確保維修后的產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到原廠標(biāo)準(zhǔn)。
2.如果經(jīng)過維修無法解決故障，松下電視機(jī)將為您提供免費(fèi)的更換零部件服務(wù)。更換的零部件將是全新原廠配件，以保證產(chǎn)品的質(zhì)量和性能。
三、服務(wù)期限
1.松下電視機(jī)的全國聯(lián)保服務(wù)期限為購買之日起的兩年內(nèi)。如果您的電視機(jī)產(chǎn)品在購買后的兩年內(nèi)出現(xiàn)故障，松下電視機(jī)將為您提供免費(fèi)的維修和更換零部件服務(wù)。
2.在特殊情況下，如因用戶使用不當(dāng)或意外損壞導(dǎo)致的故障，松下電視機(jī)將根據(jù)實(shí)際情況酌情處理。
四、服務(wù)流程
1.當(dāng)您的松下電視機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)，請(qǐng)首先撥打松下電視機(jī)的全國統(tǒng)一服務(wù)熱線電話，向客服人員報(bào)修。客服人員將為您記錄報(bào)修信息，并安排專業(yè)的技術(shù)人員為您提供上門維修服務(wù)。
2.在維修過程中，松下電視機(jī)的維修技術(shù)人員將為您提供專業(yè)的維修指導(dǎo)，并盡可能減少對(duì)您使用的影響。
3.在維修完成后，松下電視機(jī)將為您提供維修報(bào)告，并請(qǐng)您在確認(rèn)維修結(jié)果后簽字確認(rèn)。同時(shí)，松下電視機(jī)將向您提供維修后的保修期限，以確保您的權(quán)益得到保障。
五、注意事項(xiàng)
1.在享受全國聯(lián)保服務(wù)時(shí)，請(qǐng)您提供有效的購買憑證和身份證明。如有需要，請(qǐng)配合松下電視機(jī)的維修技術(shù)人員進(jìn)行相關(guān)操作。
2.如果您的電視機(jī)產(chǎn)品屬于人為損壞或不當(dāng)使用導(dǎo)致的故障，請(qǐng)您自行承 |
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