同益空氣能熱水器等全系家電服務、
清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
同益空氣能熱水器維修服務說明:
1. 用戶至上:同益始終將用戶滿意和超越用戶期望作為企業追求的亙古不變的目標。通過不斷創新和優化服務,公司致力于為用戶提供有溫度、有速度、超期望值的服務體驗。
2. 服務創新:同益以“品牌化、專業化、市場化”為服務戰略,通過“主動服務”模式、數字化用戶體驗管理體系等創新方式,全面增強客戶的全過程零距離可視化無憂服務體驗。這種創新服務模式不僅提升了服務滿意度,還塑造了企業的核心競爭力。
3. 服務體系升級:同益不斷加強服務體系建設,推動服務升級。通過引入高科技信息技術,如CRM客戶關系管理系統和呼叫中心系統等,實現服務工作各環節的信息化實時監控和操作,提高服務效率和質量。
4. 全品類、全渠道、全流程服務:同益全力打造覆蓋全品類、全渠道、全流程的智能化、數字化、社區化的綜合性服務平臺。這意味著無論是哪種產品、哪個渠道、哪個環節,同益都能提供一致的高品質服務。
5. 持續服務改進:同益持續開展以用戶滿意為重點的質量改進工作,不斷加強服務體系建設,推動服務升級。通過不斷收集用戶反饋和意見,及時調整和優化服務策略,以滿足用戶的個性化需求。
6. 社會責任擔當:在面對自然災害等突發情況時,同益迅速響應,為災區用戶提供免費檢測、免費維修等服務,以實際行動傳遞愛心和溫暖。這種社會責任擔當體現了同益對用戶的關心和支持。
同益空氣能熱水器等全系家電服務、各地服務中心:北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長沙、東莞、寧波、佛山、合肥、青島、昆明、沈陽、濟南、福州、溫州、哈爾濱、大連、貴陽、南寧、石家莊、長春、南昌、太原等! |