海信空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、海信空調服務說明:
1. 用戶至上:海信視用戶為*重要的核心,將用戶的需求和滿意度置于首位。一切服務活動都以用戶為中心,致力于為用戶提供*滿意的服務體驗。
2. 專業與誠信:海信堅持以專業的態度和誠信的原則,為用戶提供高質量的服務。無論是在售前咨詢、售中服務還是維修支持,都會以專業的知識和誠信的態度來對待用戶,確保用戶得到專業且可靠的服務。
3. 持續改進與創新:海信不滿足于現狀,始終致力于持續改進和創新。通過不斷地學習新技術、引進新理念,為用戶提供更先進、更便捷的服務。同時,海信也鼓勵用戶提出寶貴意見和建議,以便更好地滿足用戶需求。
4. 責任與擔當:海信深知自己在服務過程中承擔的責任,始終以擔當的態度對待每一個服務環節。無論是面對用戶的投訴還是問題,都會勇于承擔責任,積極解決問題,確保用戶的權益得到保障。
二、海信空調服務政策如下:
1. 用心創造感動:海信致力于通過其服務為用戶帶來超越期望的體驗,用心關注每一個細節,確保用戶在享受服務的過程中感受到海信的真誠和專業。
2. 專業鑄造卓越:海信堅持以專業的態度和技能,為用戶提供高質量的服務。無論是產品的維修、保養還是知識傳遞,海信都力求做到*好,確保用戶得到卓越的服務體驗。
3. 以客戶為中心:海信的大拇指服務理念始終將客戶的需求和滿意度放在首位。通過全國范圍內的用戶服務中心、分康維修中心、預約維修網點以及原廠服務技術工程師組成的專業隊伍,海信為用戶提供全方位、一站式的服務支持。
4. 透明公開的服務流程:海信的大拇指服務流程注重公開透明,包括出示服務資格證、公開收費標準和服務記錄單等。這有助于建立用戶與海信之間的信任,確保用戶能夠放心地享受服務。 |