惠而浦咨詢電話:4006-189123
惠而浦冰箱維修服務政策如下:
1. 全國統一維修服務:惠而浦冰箱提供全國統一的維修服務,用戶可以通過惠而浦商網、客服電話等多種方式尋求維修服務。無論在哪個城市,都可以享受到同樣的維修服務標準。
2. 保修政策:根據不同的產品類別,惠而浦冰箱的保修期限和主要部件的保修范圍有所不同。一般來說,主要部件的保修期為1年,整機的保修期可能更長。在保修期內,如果產品的主要部件出現性能故障,可以進行免費維修或更換。
3. 維修服務中心:在部分城市,惠而浦冰箱設立了維修服務中心,用戶可以親自到場進行維修或者保養等服務。通過維修服務中心,用戶可以更加方便地解決產品問題,并且可以得到更加專業的服務。
4. 退貨服務:惠而浦冰箱還提供7天無理由退貨服務。用戶在購買后7天內可以申請退貨,享受無憂購物體驗。這項服務為用戶提供了額外的保障,讓用戶購物更加放心。
屬下列情況之一者,不在包修范圍之內:
1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;
2、非惠而浦家電服務商所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動維修的);
3、無包修憑證、無有效發票或無有效購買憑證的;
4、三包憑證型號與修理產品型號不符或者涂改的;
5、因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的;
6、處理品、已超過包修期的產品。 |