晶弘冰箱清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、晶弘冰箱服務說明:
1. 品質保障:晶弘冰箱堅持匠心品質,精選優質瓷土為原料,推行溯源管理,為每一片冰箱打造“專屬身份證”,確保產品品質達到國際先進水平。
2. 立體化營銷網絡:晶弘冰箱在國內外建起數千家專賣店,通過高品質、立體化的營銷網絡向消費者展示產品效果與卓越性能,讓消費者能夠親身體驗到產品的優越性和實用性。
3. 微笑服務:每年晶弘冰箱都會在全國終端發起“微笑服務之星”評選活動,甄選專業服務技能和微笑服務態度的榜樣,用微笑服務裝點幸福生活,傳遞“為愛筑家”的真誠理念。
二、晶弘冰箱服務政策如下:
1. 以用戶為中心:晶弘始終堅持以用戶為中心,將用戶的需求和滿意度放在首位。他們的服務團隊會深入了解用戶的需求和反饋,不斷優化產品和服務,以滿足用戶的期望。
2. 快速響應:晶弘服務團隊設立了“雙365”快速應答服務,以及“三速”快速響應服務機制,確保在用戶需要時能夠迅速提供支持和幫助。這種快速響應的能力,有助于提升用戶的滿意度和忠誠度。
3. 權威認證:晶弘的服務團隊在維修服務領域深耕多年,先后榮獲了“全國商品維修服務達標認證五星級”、“品牌口碑服務認證五星級”、“顧客滿意度認證十星級”等多重權威認證。這些認證證明了晶弘在維修服務方面的專業性和可靠性。
4. 標準化服務:晶弘在服務過程中注重標準化和規范化,他們的服務團隊會按照統一的服務流程和標準進行操作,確保服務的質量和效率。同時,晶弘還制定了“十六五”維修服務標準,涵蓋了用戶*關切的服務項目,為用戶提供全方位的保障。 |