東芝空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、東芝空調(diào)服務(wù)說明:
1. 客戶至上:東芝始終堅持將客戶放在首位,全心全意為客戶服務(wù)。他們深知只有滿足客戶的需求和期望,才能獲得客戶的信任和支持。
2. 全程貼心服務(wù):從用戶下單開始,東芝就會提供全程貼心服務(wù)。他們的服務(wù)工程師會與用戶建立一對一的聯(lián)系,了解用戶的安裝環(huán)境,為用戶定制配件,跟蹤貨物物流信息,并安排上門安裝時間。
3. 真正全免費安裝:在壁掛爐行業(yè)中,安裝亂收費是一個普遍存在的問題。但東芝打破了這一行業(yè)潛規(guī)則,實行“0安裝費,0拆舊機費,0配件材料費”的真正全免費安裝服務(wù)。
4. 長期維修保障:東芝提供的壁掛爐不僅質(zhì)量上乘,而且提供長達3年的免費包修服務(wù)。這遠超行業(yè)普遍的1年保修期限,真正實現(xiàn)了維修無憂。
二、東芝空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 創(chuàng)新:東芝致力于不斷創(chuàng)新,以滿足不斷變化的市場需求和客戶期望。這種創(chuàng)新精神不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品和技術(shù)的研發(fā)上,也體現(xiàn)在服務(wù)流程和客戶體驗的優(yōu)化上。
2. 協(xié)作:東芝強調(diào)與各方面的協(xié)作,包括員工、供應(yīng)商、合作伙伴等。通過有效的溝通和合作,東芝能夠整合資源,提高效率,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
3. 責任:東芝積極承擔社會責任,關(guān)注環(huán)境保護和可持續(xù)發(fā)展。在服務(wù)過程中,東芝始終堅持誠信、透明和負責任的原則,尊重客戶的權(quán)益和需求。
4. 共贏:東芝追求與客戶、合作伙伴以及社會的共贏。通過提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),東芝致力于實現(xiàn)客戶的滿意和成功,同時促進合作伙伴的成長和發(fā)展,為社會的進步做出貢獻。 |