方太熱水器清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話:4006-189123
一、方太熱水器服務(wù)說(shuō)明:
1. 用*貼合人性的產(chǎn)品服務(wù)客戶(hù)的生活。方太始終堅(jiān)持以人的舒適度為出發(fā)點(diǎn),追求功能性、文化性、自然性以及生活性的和諧共生,為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的居住空間,同時(shí)創(chuàng)造一個(gè)放松身心、自由的空間。
2. 用*快捷的速度服務(wù)客戶(hù)的需要。方太廣設(shè)辦事機(jī)構(gòu)和服務(wù)中心,銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)幾乎覆蓋全國(guó)所有省會(huì)城市和大中城市,確保在客戶(hù)需要時(shí),服務(wù)團(tuán)隊(duì)能夠*時(shí)間趕到,免除客戶(hù)的后顧之憂。
二、方太熱水器服務(wù)政策如下:
1. 服務(wù)至上:方太始終堅(jiān)持服務(wù)至上的原則,將顧客的需求和滿(mǎn)意度放在首位。他們相信,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是提升消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)的重要因素,也是贏得顧客信任和忠誠(chéng)的關(guān)鍵。
2. 專(zhuān)業(yè)維修:方太注重維修服務(wù)的品質(zhì)和專(zhuān)業(yè)性,他們的維修客服團(tuán)隊(duì)熱情、專(zhuān)業(yè),能夠虛心聽(tīng)取消費(fèi)者的使用體驗(yàn),并積極解決用戶(hù)遇到的難題。
3. 全程服務(wù):方太的服務(wù)不僅局限于維修,而是貫穿售前、售中、維修全過(guò)程。他們提供專(zhuān)業(yè)的知識(shí)解答用戶(hù)問(wèn)題,幫助消費(fèi)者更好地了解產(chǎn)品的各項(xiàng)功能,以及如何選到合適自己的產(chǎn)品。
4. 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化:方太早在2018年就率先于整個(gè)行業(yè)構(gòu)建服務(wù)體系,成立獨(dú)立的服務(wù)品牌“方太服務(wù)小哥”,秉承“極速響應(yīng),一次就好”的服務(wù)理念,不斷完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系,深化服務(wù)質(zhì)量,用自己的專(zhuān)業(yè)度提高消費(fèi)者的滿(mǎn)意度。 |