東芝空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、東芝空調服務說明:
1. 客戶至上:東芝始終堅持將客戶放在首位,全心全意為客戶服務。他們深知只有滿足客戶的需求和期望,才能獲得客戶的信任和支持。
2. 全程貼心服務:從用戶下單開始,東芝就會提供全程貼心服務。他們的服務工程師會與用戶建立一對一的聯系,了解用戶的安裝環境,為用戶定制配件,跟蹤貨物物流信息,并安排上門安裝時間。
3. 真正全免費安裝:在壁掛爐行業中,安裝亂收費是一個普遍存在的問題。但東芝打破了這一行業潛規則,實行“0安裝費,0拆舊機費,0配件材料費”的真正全免費安裝服務。
4. 長期維修保障:東芝提供的壁掛爐不僅質量上乘,而且提供長達3年的免費包修服務。這遠超行業普遍的1年保修期限,真正實現了維修無憂。
二、東芝空調服務政策如下:
1. 創新:東芝致力于不斷創新,以滿足不斷變化的市場需求和客戶期望。這種創新精神不僅體現在產品和技術的研發上,也體現在服務流程和客戶體驗的優化上。
2. 協作:東芝強調與各方面的協作,包括員工、供應商、合作伙伴等。通過有效的溝通和合作,東芝能夠整合資源,提高效率,為客戶提供更優質的服務。
3. 責任:東芝積極承擔社會責任,關注環境保護和可持續發展。在服務過程中,東芝始終堅持誠信、透明和負責任的原則,尊重客戶的權益和需求。
4. 共贏:東芝追求與客戶、合作伙伴以及社會的共贏。通過提供優質的產品和服務,東芝致力于實現客戶的滿意和成功,同時促進合作伙伴的成長和發展,為社會的進步做出貢獻。 |