格力空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、格力空調服務說明:
1. 誠信為本:格力堅守誠信原則,不僅在產品和服務上承諾真實可靠,而且在經營活動中也始終秉持誠信。
2. 用心服務:格力注重提供高質量的服務,對待用戶的問題和需求都會用心去解決,提供滿意的服務體驗。
3. 吃虧服務、微笑服務:格力倡導“吃虧”服務精神,即在處理問題和投訴時,寧愿自己吃虧,也不愿意讓用戶有絲毫的不滿意。同時,格力提倡微笑服務,讓用戶在接受服務的過程中感受到溫馨和友好。
4. 全國聯保維修:格力實行全國聯保維修,無論用戶在哪里購買的產品,都可以享受到同等的維修服務,這是對用戶權益的保障。
5. 雙贏、共同發展:格力視用戶為合作伙伴,通過提供高質量的產品和服務,實現與用戶的雙贏。同時,格力也注重與合作伙伴的共同發展,通過合作實現互利共贏。
二、格力空調服務政策如下:
1. 以用戶為中心:格力空調始終堅持“用戶滿意100分”的服務理念,這意味著他們的一切工作都以用戶的需求和滿意度為出發點和落腳點。他們通過提供高質量的產品和服務,以及優秀的維修服務,來滿足用戶的需求和期望。
2. 優質的維修服務:格力空調注重提供優質的維修服務,他們與中國聯保達成戰略合作,并結合自建的維修網點,為用戶提供全面、細致、貼心的服務。他們的維修服務團隊始終以用戶滿意為目標,確保用戶在購買和使用格力空調的過程中得到*好的體驗。
3. 創新和質量:格力空調以科技為導向,堅持創新,致力于提供高科技、舒適、環保、節能、智能的空調產品。他們堅信,只有不斷創新和提高產品質量,才能滿足用戶的不斷變化的需求,贏得用戶的信賴和支持。 |